Відгуки таксі Uklon
Відгуки таксі Уклон. Залиште відгук про поїздку як водій або пасажир.Оцініть додаток, службу технічної підтримки, умови співпраці з таксі Uklon. Час очікування на авто. Порекомендуєте таксі Uklon?
Відгуки таксі Уклон. Залиште відгук про поїздку як водій або пасажир.Оцініть додаток, службу технічної підтримки, умови співпраці з таксі Uklon. Час очікування на авто. Порекомендуєте таксі Uklon?
Все было нормально ,в Харькове неделя плюс 35,вызываешь комфорт,один сказал,что не повезет с кондиционером ,у него болит голова,хотя специально заказывала комфорт ,второй на просьбу включить кондиционер спросил «так окна открыты ж»!не хотят работать -пусть не работают ,но платить боснословные деньги за деда,которому норм вонять и не включать кондер или за клоуна,у которого болит голова,нет никакого желания в классе «комфорт»
Останнім часом користувалась сервісом таксі Uklon. Багато що не подобалась: час подачі, постійні прохання додати до оплати, бо водій не хоче їхати і т.п. Вирішила спробувати бізнес-клас , очікуючи належного сервісу. Спочатку водії цікавились чи підходить музика, чи кондиціонер включити, але останній виклик так сі настільки вивів з рівноваги і зіпсував настрій за мої ж гроші, що вирішила віидалити його додаток взагалі. Я в поважному віці, з речами в руках, попросила водія відкрити багажник. Водій в хамській манері відповів, що він не має цього робити, сервіс про хамство пропустив мимо вух, а про багажник, підтвердив, що водій не зобовʼязаний . Ну що ж, вітаю. Очевидно уклон- бізнес лише для пʼяних мажорів: в ресторан і назад, а не для перевезення пасажира з багажем. Прощавайте!
Пользовался уклоном около 2х лет. Сегодня вызвал такси, случалась форс мажорная ситуация и поездку отменил. Деньги на карту вернулись, а потом сразу через 1 минуту списалось в два раза больше. Машина приехала буквально из соседнего двора, метров 200 где-то. В поддержке пользователей ответили что это компенсация водителю за то что он потратил 1 минуту своего времени и никто ничего возвращать не будет. По факту я оплатили услугу которую я не получил…. Настоятельно не рекомендую пользоваться этой конторой.
К слову заказ был городе Николаев, Николаевская область. Водитель был на белом BYD Yuan по имени максим ВЕ0***Y*
Користувалася Uklon більше 10 років і завжди рекомендувала цей сервіс. Але після останніх подій моє терпіння закінчилося.
Другий раз за один тиждень через помилки у вашій системі я не можу нормально скористатися замовленим авто. Водій приїжджає не туди, де я його чекаю, не телефонує, не намагається з’ясувати місцезнаходження клієнта, зате спокійно вмикає очікування на 3 хвилини. Далі починається справжній квест: клієнт має шукати водія, який стоїть невідомо де, а потім ще й платити за це власними коштами.
Найабсурдніше те, що підтримка переконує мене, ніби це я поставила якусь «точку» на карті. Я користуюся вашим додатком понад десять років і навіть не знаю, про яку точку йдеться та як її взагалі можна встановити. Але замість того, щоб розібратися в проблемі, ви автоматично звинувачуєте клієнта.
Оператор не слухає пояснень, перебиває та монотонно зачитує заготовлені фрази. Складається враження, що підтримка існує не для вирішення проблем, а для того, щоб будь-якою ціною довести клієнту, що винен саме він.
Особливо «приємно», що кошти списуються без жодних вагань, навіть коли очевидно, що проблема виникла через помилку системи або неналежну комунікацію з боку водія.
Якщо це сталося один раз — можна списати на випадковість. Якщо двічі за тиждень — це вже показник якості сервісу.
На жаль, Uklon із клієнтоорієнтованого сервісу перетворився на компанію, якій байдуже на своїх користувачів. Після більш ніж 10 років користування видаляю додаток. Довіру втрачено остаточно.
Уклон списав з картки гроші за поїздку, хоча я не замовляв і адреси нібито моєго замовлення не було раніше в історіях поїздок. І картку я не вказував для оплати, тільки готівкою користувався. Оператор відповів- з Вашого аккаунта було замовлення і навіть змінена форма оплати на гугл пей, хоча я такого не робив.
Согласен на все 200💯%. Уклон самое кончено такси. Сношу нахрен их приложение и никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Конченый Уклон совсем охренел 7 км проехать за 500 грн. причем по прямой по очень хорошей дороге. Ублюдки.
Водій на синьому nissan note АЕ5729ІМ не підготовив гроші для видачі решти довелося перекинути йому на карту і витратити трохи більше часу а так все норм.
“Розвод” клієнтів у сервісі “Уклон”набирає обертів. Замовлення на Лівобережну, місце очікування по карті Уклона – повідомлення про конкретне авто та час подачі. У вказаний час бачу авто і піднятою рукою себе ідентифікую, авто прискорюєтся і просто проїжджає повз. Ні повідомлення від водія про подачу, ні повідомлення від сервісу. При спробі скасувати замовлення одразу 50% на користь водія, а оператор сервісу розповідає байки, що водій уже десять хвилин чекає на точці замовлення. Якщо оплата з картки, фінанси одразу блокуються та 50% списуються автоматично. Сервіс “морозиться” на користь водія, спроби повернути фінанси марні. Висновки робіть самі. Мій висновок – Уклон слідом за російським кораблем.
уклон хворий, за 700 гривень їхати 20 хв????
ви кончені
Уклон даже если поднимаешь цену не приезжает , я так понимаю что вместо 180 гривен им надо 500 что б хоть кто-то приехал
Якщо нема машин ,то платіть хоть скільки … Є щє одна проблемам – з ваших чаїових та вашої оплати за проїзд не виходить чомусь ремонтувати автівку від ваших поїздок та подач в ,,єбєня,, де хіба що на тракторі заїдеш.
Согласен с Кристиной на все 200💯%. Уклон самое кончено такси. Сношу нахрен их приложение и никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Або тебе задавить якась смішна жаба
І в нашій країні піда*їв вистачає. А ми на рашку кажемо щось.
Викликали таксі сімьєю з гуртожитку. Поки з дитиною по сходах з 8го спустилась до низу, проц шов час, без ліфта дуже складно!
Водію сплачується простой.
Отже він має чекати не заперечуючи.
Ми підходимо до водія, дитина починає вередувати бо хоче лишитись . І як бути з криком сідати до водія , або краще заспокоїти і сісти?
Ми намагались заспокоїти.
Водій в свою чергу вирішує висунути свого носа і сказати що він 10 хвилин чекає , що він зараз відмовиться від замовлення. (Але він чекав менше)
Що я можу сказати? Вмовляти з таким його натсроєм щоб відвезли додому?
Чи сказати їдь собі.
Бо в водія настрій був гірше ніж в моєї дитини.
Він психанув та поїхав собі . Ми сплачуємо як за поїздку так і за очікування. Очікуй а не показуй свій фє. Що я тіки могла сказати так це їдь! І показати фак у розпачі! Після цього
AE1636TM Денис Темно Сірий Toyota Corolla
В даному випадку підар..с це ти. Тобі ніхто нічого не винен, тим більш тебе ще чекати поки ти свою дупу знесеш з 8го поверху. Спустись спочатку,потім замовляй машину.
Научитесь пользоваться программой. Водитель не обязан вас искать. Все спорные ситуации решаются через точку. Нслиб вы опять стото напутали, то водитель бы оказался с носом потратив при этом свое время и деньги
всер, олигофрен ты всерный, ты смотрело,сколько буковок ты напутало мурло своими культяпами. Всер-почетный адвокат так совонючек😆
Про таксовонючек в тему,ведь запах дерьма в машине постоянно, даже если бизнесом ездить.
Всер то знает про Всер🤣🤣🤣
Да ,потому,что такси это общественный транспорт,в нем можно и мандавошкек летом подхватить.. ценовая политика такая,что такси визивают бомжы и цыгане..и туберкулёз и другие болячки тоже)))
Жахлива служба, додаток уклон живе своїм життям, сам перемикає початкову адресу. Водій спеціально чекає щоб були списання. А Володя з служби підтримки потім вам розповість, що ви дурні і списані кошти вам ніхто не поверне. Бувший клієнт з коефіцієнтом 5 зірок та більше 900 поїздок. Бувайте, нехай тепер возять володю.
Завчасно бронювала таксі,на ранок(написала що мені треба що прибуттю київського потягу)
Таксист приїхав на той час що мені потрібно було,але мені зателефонував через 25 хвилин що він на місці.Я не знала що він вже на місці
За «простой»він ще додатково взяв 100грн!
Хоча в додатку немає ніякого простою
Таж сама ситуация. Просто стоял вдали, я спросил почему не подьехал ко 2 подьезду. Ответил что работает только понавигатору и к подьездам не подьезжает. А почему не позвонил и не сообщил где он стал сказал – зачем. В итоге мы доехали и опоздали.
Ужасне таксі чекав 30 хвилин вона так і не прийхало
Последнее время стали штрафовать водителей за любую мелочь При этом оператор номер 9010 даже не смог объяснить за что шираф просто кинул ссылку на сайт уклона Мол читай.
в другом случае уклон настаивал что водитель обязан брать “третье лицо” То есть заказывает один человек а вести совершено другого. Отменить поездку нельзя штраф. За безопасность поездки при этом уклон не отвечает. Сервис последние 2-3 месяца значительно ухудшился
Кто віноват ,шо ви опаздуете ??? Дякуйте що за вами взагалі за такі кошти приїхали..
Взагалі купіть собі автівку та перестаньте писати різну хрєнь ..
жах а не сервіс,водії постійно не приїзжають на точку яка вказана,а коли їм про це кажеш ще роблять з тебе винну. Не скасовується замовлення дуже дуже довго яке вже не актуально і в кінці кінців гроші списуються з клієнта а не з водія
Я вперше бачу , що так відкрито обкрадають я замовила таксі прописала адресу правильно , прописала на перед куди приїхати але водій приїхав і каже що стоїть там де в мене точка вказана , попросила під’їхати за адресою якою я замовила на що мені відмовив та скасував заявку з мене списали кошти і я запізнилась на зустріч! Але я все одно не залишу це так , я буду оскаржувати цю ситуацію!
В мене була така ж сама ситуація коли водій Віталій, білий VW polo АА7141Т падло таке, просто відмінив поїздку, не подзвонивши і уточнивши де знаходжуся, хоча була вказана точка, де я стояла і чекала на морозі, а його і близько не було видно! Зняли 115 грн на рівному місці, користуючись наданим доступом до зняття кошт з картки. Просто заробив нікуди не рухаючись! Я думаю таких випадків стане більше адже це легкий заробіток! Уклоном більше не маю бажання користуватися!
Накуй ти кому треба, ще тобі дзвонити. Вчасно виходь та став правильно точки посадки = щастя
Точно такая история, заказал такси и он приехал во дворы, утверждая что там точка) хотя я находился с другой стороны дома на выходе из салона. При обращении в поддержку, оператор хамски приняла сторону водителя и шантаж списанием денег. Списали 82 гривны за прибытие) но после трех звонков обещали вернуть. Но негатив нереальный, сильный стресс и негатив. Призываю бойкотировать хамскую фирму
Как для водителя подкрутили гайки капец, новая активность это ужас, ты должен что бы находиться в рейтинге брать 5-6 заказов из 7 (раньше достаточно было 50%) я работаю во второй половине дня, так как больше заработок, и вот когда в часов 8 вечера начинают идти заказы 15-25 км от дома то я их не принимаю так как вернуться назад на свой район не факт что сразу получится а чем позже то тем более, а ждать сидеть свой заказ не вариант и впустую ехать не хочется и все это на фоне того что мой район имеет 300 тыс населения и на нем хватает работы, и вот бывали такие дни что 3- 4 заказа в позднее время к черту на кулички и рейтинг в ауте, ( могли бы хоть в позднее время сделать больше заявок по фильтрам) поэтому я просто начал переходить на другие приложения такси где есть выбор а не тебя принуждают грубо говоря
Дуже Вас розумію. Теж зняли кошти 85 грн за скасування замовлення, бо автівка на карті не рухалася! Я скасувала, і отримала штраф… Більше не буду користуватися їх послугами.
Все правильно водій зробив. Ставте вірно точки та буде вам щастя.
Уклон кончені тварі!!!!!
Ввечері зарезервувала авто на 6.00, а зранку водій відмовився. Почали клянчити гроші ще і ще, а машину так і не знайшли. Після 30 хв очікування, коли вже спізнилась і втратила свій час, відмінила замовлення.
Чому ваша компанія бере 350 грн., за дорогу в 5 км. Це до всих військовослужбовців таке відношення?!
350 гривень ??? Це богато? Порахуй ,що людина заробляє ,та що вкладає в таку працю.. ремонт,пальне,за кожним треба поприбеирати.. взагалі купи собі автівку та не витрачай 350гривень на таксі..
Жахлива служба підтримки. Уклон на стороні пʼяних та неадекватних пасажирів!
Ребята делайте что нибудь, передавайте информацию в департамент, звернення, ну хоть что то делайте. Ну невозможно работать 4 процента кармы за вечер, упущенные возможности заработать…и все из за Вашего халатного отношения и абсолютного безразличия.
Сделайте что то с корректным механизмом приема заказа, закрытия заказа….с потерей кармы из за как вы говорите плохого интернета.
Ну ты и додик. Олежа. Ты че там вареников кожаных наелся что так скулишь?
Тривалий час користувався цим сервісом.Але сьогодні дуже був прикро вражений діями цієї компанії.
Замовив в Додатку таксі.Поїздка була дуже терміновою.Так як в Додатку кілька хвилин було повідомлення(підбираєио водія),я скасував замовлення і замовив іншу службу.З мене служба Uklon незаконно зняла 80 грн..Більше бажання користуватися послугами цього сервісу немає.Техпідтримка цієї служби нічого не вирішувати.
Так ,що робіть висновки,перш ніж користуватись послугами Uklon.
Ти просто бовдур та лох. Тебе заскамили))
Это типично для Уклона. Ваш ответт – показатель работы службы.
Почти такая же история, водитель приехал на какую-то точку) хамская поддержка и я призываю к бойкоту уклона!!!!
Добрый день. Вечером после 22.00 включают уже двойной тариф, пояснение причины: Розумію ваше занепокоєння 🙌
Тарифи в Uklon формуються динамічно — щоб підтримувати баланс між очікуваннями райдера щодо вартості поїздки та драйвера щодо заробітку.
Система автоматично формує вартість, аби зберігати стабільний потік замовлень — навіть у періоди зниженого попиту. Тобто ніж в певному секторі міста більше пасажирів і менше водіїв, тим більше може змінюватись ціна, але це допомагає пасажирам менше очікувати на драйвера, а водіям отримувати більший заробіток.
Динамическое формирование цен это уже сверх перебор! Людей разводят как могут. Так это еще не праздники.
Дружина згубила гаманець,і так нічого не рішили з водієм ,відповіли не можна зв’язатися з водієм.Нн чесні ,без совісті .
Пиши мені сюди. Гнида!
Таксі гівно списують гроші за не виконані роботи
Дуже некомпетентні і нахабні менеджери, кидають слухавку , не вирішуючи проблеми .Після відміни поїздки, зняли кошти з карти, хочя вона відбулася до отримання водієм замовлення. Водій Владлен був не ввічливим, збрехав, що чекав певний час, хоча поїздка їм не була підтверджена.Ганьба цій компанії.Нікому не раджу!
17.10 викликала таксі Uklon в 19:52, вийшовши не змогла знайти водія бо він став в іншому місці, я уточнила де він знаходиться.Водій перетелефонував і я сказала що вже підходжу до нього але він виявився не адекватним з самого початку почав грубити підкінець образив назвавши мене “Овцой” и послал.Ще чиках десь хвилин 5 потім відхилив поїздку.35% “ДУЖЕ ЛОЯЛЬНА КОМПАНІЯ Uklon” зняла з мого рахунку.Коли я зателефонувала в службу підтримки вони почали розповідати який чудовий в них водій і що вони слідкують за якістю свох послуг.Вони прислал мені скидку на наступну поїздку яку я звісно більше ніколи не замовлю.Це найгірша “ЛОЯЛЬНА КОМПАНІЯ” яка не вміє вирішувати питання в таких ситуаціях, а водія навіть похвалять і бонусів накидають бо мені вони не повірили і натякали, що нібити наговорила на їнього водія
17.10 викликала такси Uklon в 19:52, вийшовши не змогла знайти водія бо він страв в іншому місці, я уточнила де він знаходиться.Водій перетелефонував і я сказала що вже підходжу до нього але він виявився не адекватним самого початку почав грубити підкінець образив назвавши мене “Овцой” и послал.Ще чиках десь хвилин 5 потім відхилив поїздку.35% “ДУЖЕ ЛОЯЛЬНА КОМПАНІЯ Uklon” зняла з мого рахунку.Коли я зателефонувала в службу підтримки вони почали розповідати який чудовий в них водій і що вони слідкують за якістю свох послуг.Вони прислал мені скидку на наступну поїздку яку я звісно більше ніколи не замовлю.Це найгірша “ЛОЯЛЬНА КОМПАНІЯ” яка не вміє вирішувати питання в таких ситуаціях, а водія навіть похвалять і бонусів накидають бо мені вони не повірили і натякали, що нібити наговорила на їнього водія
Сьгодні була схожа ситуація
Мене не ображали,просто постояв не там де було потрібно та поїхав.. Також зняли кошти
Хоча місце подачі було вказано через Гугл карту
Точно так же, приехал куда вздумается и хамит, так как знает что ему заплатят в любом случае ) я так понимаю, когда он видит что деньги с карты то зачем ник ехать, если он стоит и сумма все равно прийдет) Я так понимаю это новая схема мошенничества уклон. Реально они мошенники!!!! Да и воспитали хамов! Призываю бойеотировпть уклон
В цілому сервіс нормальний. Користуюсь іноді по Києву та передмістя. Якщо є час, то можна хвилин за 10-20 знайти машину за адекватну ціну.
Находячись в квартирі визвав таксі по адресу. Вийшовши на вулицю не побачивши машину набрав водія який за 2хв приїхав по іншому адресу і нахомивши мені сказав що відмовляється мене вести. При цьому додаток автоматично зняв з мене кошти за простій. При зверненні служба підтримки розказує що це моя провина. Сервіс низького рівня налаштований розвести клієнта. Моя порада ,якщо користується то не оплачуйте наперед.
Радимо Вам бути більш ввічливим та радимо не писати маячню!
Повністю моя ситуація. Водій стояв не за адресою. Зателефонувала, пояснила, що замовила через сайт, заповнила запропоновану форму, вказавши точну адресу, ніякої карти не було, точок не ставила… Нахамив. Відмовився приїхати за адресою. Звернулась в підтримку – теж поговорила по-хамськи. 100 грн. списано, настрій зіпсовано. Дуже не рекомендую цей сервіс.
Отвратительный сервис. Заказала такси в срочном порядке доставкой себе на адрес.
Срочно нужны были лекарства от депрессии ибо умер брат на войне у отца и я после суицида не могу встать. Все оплатили, все рецепты дали врачам. Мне собрали посылка эти таблетки еда вода и все.
Приезжает на адрес и начинает наезжать что меня аж 7 минут нет на месте. Я извинилась пообещала доплатить. По итогу он оказывается вскрыл посылку которая была передана мне нашел там те лекарства и угрожал мне полицией. Хамил грубил лазил по вещам посылка уехала вместе с ним мне не отдал. Обозвал наркоманкой и уехал якобы в Песочин работает в Харькове.
Его данные : АХ4900СК Ford Kuga
Номер телефона его 0984584794
Харьков!!
Дуже розчарована роботою вашого додатку. Кожного ранку, коли викликаю таксі, система дуже довго шукає водія. Сьогодні замовила авто о 7:20, а водій приїхав і зателефонував лише о 8:30 — це абсолютно неприпустимо. Також часто трапляються ситуації, коли водії не можуть точно знайти адресу або взагалі не заїжджають за вказаним місцем. Доволі часто потрапляють неуважні чи недосвідчені водії.
Прошу звернути увагу на ці проблеми та вжити заходів для покращення сервісу.
Радимо Вам не користуватися нашим додатком!
+1
Такси уклон что могу сказать сервис может и не плох но работая по цепочке ты становишься рабом поэтому всегда работаю по эфире заработки маленькие и все уходит на ремонт авто пассажиры просто отпад все ломают сорят но больше раздражает матюки а ещё каждый десятый стукачи а все из-за того что нищеброды хотят чтобы за 200 гр перевез им все квартиру я работаю на бусе в днепре
Уклон гавно а не такси.. не кому не советую
******* твоя їжа з ранку. Ми найкащий сервіс по замовленню таксі!
Жахливий Уклон. робиться що попало. Водій може стати в 500+ метрах включивши лічильник. Після созво що типу чувак ти приїхав не туди я чекаю відповідь цього довбойоба на ім’я Дима з машиною TOYOTA PRIUS червоного кольору КА 5459КО. Закінчується час очікування водій знімає і у вас улітає 100 гривень просто так. Так ось підар на червоній примус тобі пізда. Будеш ти не таксистом а матимеш ВОЗ 100.
Цілком з Вами погоджуюся. Одного разу запізнилася через них на роботу, а сьогодні мало не запізнилася на поїзд. Тролейбусом можна швидше доїхати до місця призначення. Який сенс у такому таксі взагалі?!!!
Сервіс жахливий. Ніколи не можу викликати таксі. Довге очікування водія і всеодно не викликається,лише вимагає доплатити… гидота 🤮
Сервіс уклону списує кошти за відмову водія їхвти з вами. То водій в них не длчитав коментар, що ти їжєдеш х твариною, ти його очікуеш ,а він приїджає каже відмовояйтесь я вас не повезу і з тебе списуються кошти за помилку водія. Доказати , що б тобі їх повернули – хамська відповідь оператора. При замовленні таксі часто додаткові коментарі та послуги просто не зберігаються ,і тут знов витрачений даремно час на очікування і списання ні за, що 100 грн. Обирати безготівковий разрахунок – це просто дарувати гроші уклону і ваш втрачений час та хамство їхніх операторів. І до того, коли пишеш в їхній чат бот, тобі ніх то з операторів не перетелефонує і не отримаеш письмової відповіді. Розчаровує це таксі
Повністю підтримую. Цілі лошпердяїв потрібно відразу на фронт. Вони таким чином в таксі ховаються. По залишалася нечестиві від роси їх навіть ганчірками не назвеш.
Давай зустрінемось ухилянт …. Баний в усі дири
А для чого возити пасажирів ,як можна на списуванні грошей заробляти..
Цілком з Вами погоджуюся. Одного разу запізнилася через них на роботу, а сьогодні мало не запізнилася на поїзд. Тролейбусом можна швидше доїхати до місця призначення. Який сенс у такому таксі взагалі?!!!
Згідна з вами. Запізнилася на прийом до лікаря ,бо програма,чи диспетчер шукали машину протягом години(коли приїхав водій сказав що мало замовлень і стояв більше 40 хвилин без замовлень) а мені пишуть що шукають машину,то добавте оплату. А машина від мене в 5 хвилин їзди простоює. Цікаво хто обманює? Диспетчер,програма,чи водій? Саме краще була програма коли ти бачиш авто які знаходяться рядом і кліком можеш визвати авто бо видно і ціну і відстань і як авто наближається до пасажира. А можливо уклон знайшов вихід як можна накручувати ціни і заробляти побільше: замовляєш,машин немає,підніміть ціну і так до 200-300 грн. Навіщо робити 2-3 поїздки ,коли можна накрутити ціну на 1 рейсі…. От вам і розгадка таксі які запізнюються ,чи не можна знайти машину.
Сьогдні 30,07 машина uklon,в 8.30 на дорозі на повороті ,виїхавши через сплошну на зустріч їхавшому авто чуть не спричінила дтп в с,Шестірня.нажаль аторегістратора нема,але його поводження було неадкватне
Мав сьогодні нагоду спілкування з водієм таксі у Львові на вулиці Малоголосківська 30а в 11:30, лисий чоловік повний неадекватний, таке враження що його випустили з псих лікарні і посадили за кермо.Як таких людей взагалі допускають до перевезення людей?…
Гидота це Ви як людина. Ми найкраща команда!
Ти просто не маєш грошей. Ото тебе і ігнорять. Лох…
вітаю , викликала таксі хвилин 15 ніхто не приймав запит , і це був не час пік тим паче вихідний день …(
Никогда больше не будем пользоваться услугами уклон.
Заказали машину на 2адреса, по ходу поездки на 2 адрес уже ехать не понадобилось, водитель сказал отменить 2й адрес в приложении и вам вернётся разница. В итоге я отметила адрес но сумма не поменялась.
Звонила на горячую линию- сказали это ваши проблемы.
Сервіс жахливий. Ніколи не можу викликати таксі. Довге очікування водія і всеодно не викликається,лише вимагає доплатити.
Тому що ви бомжі попривикали на шару їздити і повзунок скручувати, пиздуйтеина маршрутці
Олег, розуміємо Вас. Але радимо бути ввічливими с ціма бомжами бо саме вони сплачують грощі, хоч і копійки!
Олег і уклон, вас бомжі народили перш за все, з цього потрібно починати!!
Підтримую
Зараз повітряна тривога, я шукала машину, ціни одразу взлітають до небес. Щоб з Дарниці до лісової доїхати- більше 300 гривень стандарт. Гівно таксі
Їдь на оленях тоді, або купи своє авто і не їби нікому мозг.
Ніщєброд з таксі йди нити на свій форум таксистів і розповідати скільки коштує заклеїти колесо на велосипед. І як тобі пагано живеться. Піздуй воюй конь.
Ніколи не користувалась тим таксі (їжджу на своєму авто, як Ви і рекомендуєте), але після вашого тут “чемного спілкування”- вже і не поїду.Дякую,що вчасно “відкрились”
Олег, постійно пишеш щоб їхали на оленях, так на тобі ітак їздять дибіле
Оранжевий Хюндай Соната держ номер АЕ3994ОР служби уклон. Жінка за кермом. Порушила ПДР проїзд на червоний, потім намагалася вирішити питання підрізаючи ТЗ. Після реєстрації номера намагалась втекти з місця пригоди. Буде заява до поліції.
Сьогодні черговий “їздун” на жовтогарячому авто номер АЕ9239РК в Дніпрі на червоний для себе круто розвернувся на перехресті перед трамваєм і авто,які вже почали рух.Пику йому не набили, але будуть заяви в поліцію, є і фотофіксація.
Кирило, Ви просто півень! Радимо Вам не користуватися послугами нашої компанії!
Ви добре в півнях знаєтесь, це колхоз чи тюрьма?
Добрий день.
Нажаль, сьогодні вкрай неприємне враження від спілкування з водієм та диспетчером Уклону(Анастасія, номер 323). Водій Ігор, авто ВМ4204, вибачте за неповний номер, телефона 0689277398, хоча я постійно користуючись послугами Уклону.
Я викликав авто Уклону приблизно в 18-35 за адресою вул. Герасима Кондратьева, 52, Гімназія Просперітас. Автомобіль на адресу не приїхав, було видно, що він вирішив скоротити шлях і поїхав через двори, попав в тупик і звідти повідомив, що він на точці. Я подзвонив, узнал де він(зовсім не за адресою і точкою), попросив переїхати, він погодився, але так і не з’явитися. Після повторного звінка заявив, що він приїхав правильно, і взагалі, він не хоче виконувати замовлення за 83 гривні і скасовує замовлення. Потім через деякий час перезвонила диспетчер Анастасія(#323) і спитала, чому я не вийшов до таксі і чи актуальне замовлення. Я відповів що ні і намагалися вияснити з нею причину такої поведінки таксиста. Вона заявила, що він приїхав правильно, просто збоку. Це”правильно” взагалі на перпендикулярні вулиці мінімум метрів за 100 від виходу з гімназії. І взагалі сказала, що згідно з регламентом компанії иаксист має право без пояснень скасувати замовлення і не повідомляти про це клієнта. Це дійсно так? І що це я скасував замовлення і не вийшов на точку до таксиста, яка ніякого відношення до замовлення не мала.
Потім я ще раз перезвонив таксисту і він мені заявив, що
приїхав точно по адресі Кондратьєва, 52. По цій адресі знаходиться ТІЛЬКИ!гімназія Просперітас! Він був
біля якогось магазину(Тандем?) напевно, на вул.Волонтерській.
Прошу розібратись в ційситуації і дати відповідь. Рено Меган бежевый.
Осадчий Олександр 0504072070.
Ще один хитровиїбаний кондом, за 80 грн хоче щоб його вивезли з прямо з квартири, служба Уклон заблокуйте цього бомжа, нехай ходить пішки,такі підари тільки псують роботу..
Ваша заявка прийнята! Дякуємо за співпрацю!
Олег Олегофрендофич, тебе ж прийняли з села в місто. По риториці явно мухосранськ з тебе не вийшов, навіть, якщо ти вийшов з нього. Веди себе адекватно,а не як бидло рогате. Вчи вас і вчи дибілів таксунів
Технічно було нормально, машина прибула вчасно та доставила за призначенням. Але… німий водій був злий, дивився весь час дуже зло і ненависно. Якщо він ненавидить клієнтів, то нема чого в такій службі працювати. Вибачте, але через цю моральну складову наступного разу послугою вашої фірми скористаюся в останню чергу.
То йди за російським кораблем
Суки мародери. Коли тривога, то ціни запрєдєльні. Щоб ви все з себе зняли щоб батон хліба купити
Перші декілька місяців після встановлення додатку все було добре. Зараз це пііііі. Намагаєшься замовити- машин вічно “немає” (дуже довго шукає водія). Знаходить тільки коли піднімаєш ціну. І всі знижки та бонуси які пропронують за поїздки автоматично нівелюються). Проблема десь місяць вже така. По самих поїздках претензій ніколи не було
Скоро всіх мобілізують ,то будете їздити на оленях
Вам платять щоб ви підп@жджували на їх захист. Такий розумний, то йди на фронті покажи свою крутизну і сміливість.
Сервіс дійсно жахливий – водій вмикає коштовне очікування в процесі поїздки, набиває ціну любими силами, посадка/висадка далеко (бігати за ним з валізами приходиться). Я вже не кажу що вартість і без того космічна.
Завжди намагаємося підтримувати вітчизняний бізнес, але бачу що не варто.
Наживаються на війні як можуть.
Олегофренофич, тебе ж теж мобілізують, чи ти олень і виходить безвихідь? Або на фронт, або люди будуть на твоєму горбатому кататись дибілоіде? Сам думай іноді що вилазить з твоєї таксовонючої гівножувалки.
Доброго дня. Сьогодні я замовила таксі, оплатила поїздку наперед online, водій по вказаній адресі не приїхав, кошти не повернув. Якщо до сьогоднішнього дня, вони не будуть повернені в повному в ПОВНОМУ ОБСЯЗІ, звертаюсь із заявою в поліцію.
хочу написати своє максимальне обурення. викликала для мами та дітей таксі, приїхала таксі, сказали з дітьми не візьмуть. Необхідно викликати послугу з дітьми. Я думаю ну ок, не знала, що такий пункт є. Викликаю таксі, вибираю пункт з дитиною, додаю коментар, що дітей двоє і чекаю коли приймуть моє замовлення. Проходить 4 хвилини, 10 хвилин, 15 хвилин і ніхто так і не взяв моє замовлення. на вулиці злива та мама з двома дітьми під дощем. Я принципово видалила їх із телефону. незважаючи на те, що я вже більше 3 років тільки користуюся Uklon.
Хочеш хамства – викличе таксі Уклон!!!(((
Де ви берете таких неадекватних водіїв таксі Уклон. Обкрадають клієнтів, хамлять((
Чи ви навмисно їм створюєте такі умови, що вони приїжджають на виклик уже накручені((. Шкода!!!((
Сьогодні викликала в Полтаві таксі Уклон. О 13:07 приїхав ВМV3840 водій кричав, говорив гадості, потім відмінив виклик і поїхав. Сказав, що кота везти не буде. Кіт був закритий у контейнері
Гидают на деньги
Навчіться писати вірно. Або протрезвійте!
Це правда. Шкода що я раніше не прочитала ці відгуки.
Ви списуєте гроші з карти коли хочете. Не можна вашому сервісу довіряти карту
Uklon, так ви ж написали слово «протрезвійте», нема такого слова. Ох і наркети, звичайно у вас нема відбору на роботу-срака є, ротяка є і все-прийнято, але якщо ви і далі будете такими обмеженими,нічого більшого вам не світить.
Найгірший сервіс з усіх наявних. Волії некваліфіковані і зами в більшості.
Уклон не рекомендую!!!
Пропрацював більше року, на автомобілі аутлендер спорт 2019 року, мав безліч позитивних відгуків та оцінок 5+. Працював у всіх класах.
Аж тут опа уклон вирішив що даний автомобіль можна залишити тільки в класі стандарт та комфорт, будь-які доводи ніхто розглядати не став.
Та ще й такі нюанси:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я два роки мовчав. Тепер щось прорвало. Я два роки назад потрапив на БСП. Коли я їхав додому з лікарні, вусатий ублюдок 50+ з зачіскою йожик, на сірому форді, обікрав мене на 200доларів плюс гаманець з картками, і плюс 200грн. Будь ти сука проклятий.
Видаляю додаток і більше не користуюсь їх послугами! За те що водій не зміг нас забрати з візочком, ми мали скасувати замовлення і з нас ще здерли ще 85 грн зверху! Така повага до поранених військових! Водіюга не хотів сам скасовувати замовлення, бо йому не вигідно! Невигідно таких ось захищати!!!
Викликала таксі з міста, де знаходилася, приїхав водій на точку, яка не співпала з моїм місцем , зачекав 7 хвилин і відхилив виклик, і з мене зняли гроші. Але відповідь питання в службу, ЩО САМЕ Я зробила не так просто добив – GPS мого телефона не співпав там з чимось. Ну це просто розводняк. Навіщо кудись їхати, десь 7 хвилин постояв і 100 є
Уклон-Киевстар штрафуют таксистов на 60грн за отмену заказа, 22.5% комиссии им мало
Ужасний сервис, глючное приложение, поддердка клиентов одно название.устала выслушивать хамство водителей, на заказе комфорт. Аргументы моя машина я решаю тут… в контексте услуги за которую я плачу, не работает. Оплачивайте сами свой бензин и свое не щнание культуры и города.
шановна компанія УКЛОН як ви берете таких неадекватна на роботу!!??? Ще навіть не сіли як вже озлоба і хамство шок просто спорчений настрій
і втрачений час водій Віктор АС 2474 НВ
Водії принципово не хочуть брати пасажирів з собаками…. Це треш, шукаємо водія по годині…
40 хвилин шукає водія? Ви на приколі? За цей час можна народити, вмерти і поставити, йдіть в дупу, я краще пішки дійду!
Ужасная фирма Уклон, водителей с автокреслом детским не существует на фирме, сколько раз вызывала-бесполезно…
Обычное такси вызываешь, отказываются вести с ребенком, еще и хамят …
Фирма дно…
Доброго дня. Дуже вдячна операторам UKLON за швидку допомогу у моїй проблемі, були залишені цінні речі в машині. Та хочу висловити велику вдячність водію Іллі за чесність і допомогу)
Таксі просто жахливе, пару разів водій приїхав не в трезвому стані.
Вмовила таксі, в додатку була написано 346 грн, я таксисти захотіли 680. Замовлення прийняли через 45 хв.
Грубіяни всі водії, жах просто, таксист може собі дозволити курити в таксі, груби, і нахально просити чайові. ЖАХ !!!!!!!!!!!
Не такси-а ужас,приехало на другой адрес,никто ничего не знает,жду второе уже 20 минут,деньги зато сняли с карта
Кончена служба таксі. Якщо загубиш телефон, вже ніколи не відновиш свій акаунт.Дебіли не спроможні розробити нормальний додаток
Кончена служба. Якщо загубиш телефон, то акаунт більше свій не відновиш. Дебіли не спроможні зробити нормальний додаток для телефону.
Самое паршивое такси! Никому не рекомендую!
Кам’янське. П’ятниця, ранок (7:30) замовляла через додаток таксі більше 10 разів, водія так і не знайшли. Зателефонувала в іншу службу – одразу знайшли машину.
Сьогодні визивали таксі уклон 40 хвилин, так і не дочекались!
Таксисти “Уклон” здают хлопців пасажирів ТЦк.Обережно!Є приклад за 9.05
Такого відношення до клієнтів ще не бачив. Самостійно відміняють водії замовлення, нараховують штраф, який не повертають. Говорять що водій на свій розсуд може відмовитися від поїздки. Так навіщо тоді штраф. Подавіться своїми 100 грн.
Ця поїздка була жахливою, водій геть-чисто позбавлений будь-якої внутрішньої культури. Хамити і оскаржувати-це його коник.Систематично водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простий і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.
(Одеса) відносили доставку, все вчасно, чекати йому не довелося, але в той же час коли ми підійшли, почав кричати, без причини, дякую + зіпсований настрій
Це не услуга таксі! Це відділення психіатричної лікарні.
Вони у вас взагалі вміють їздити?
Цей горе-водій на 100 метрах 2 рази підрізав машини 🤬
У них глючит система и нет пересчёта в меньшую сторону, если изменился маршрут. Удаляю приложение и вам рекомендую.
Систематически водители приезжают не на тот адрес, потом включают платный простой и стоимость проезда растет пока вы пытаетесь им дозвониться. Один раз правда мне так комиссию за простой вернули после звонка в службу поддержки. Второй раз оператор попалась хамка и сказала что говорить со мной вообще не может в конце повесила трубку. Водитель искал мой дом не по адресу указанному в заказе а по геометке, которая по его же словам постоянно показывает неточное положение. Приложение очень глуючное если пытаешься установить правильно геометку – само меняет адрес на неправильный. Короче выбрать одновременно и геометку и адрес правильно не получается. И такое впечатление, сто уклон эту проблему решать не собирается – просто водители включают платный простой и накидывают так себе заработок. Пользоваться или нет вам таким сервисом – решайте сами…
Как попадёте. Попался конченный водитель на Форде фьюджен , но он оказался такой же конченный как и Диспетчер.Не рекомендую. Избегайте данную марку, номер скрыт в приложении.
Будьте обережні. Такстст може самовільно підняти суму заказу на 100 грн. Ви приїзджаєте, і показує набагато бвльшу суму. Бидло. Відразу пепеключає поограму, так, щоб ви не могли йому нічого довести.
Сегодняшняя поездка — как сцена из дешёвой комедии. Таксист не положил мой чемодан в багажник, не помог с ним на выходе, а когда я уже вышла, начал подозрительно осматривать салон — видимо, искал, не унесла ли я что-то ценное. Вишенка на торте — его грозный взгляд, будто я украла у него подлокотник.
Это было настолько нелепо, что мне стало даже смешно. На секунду почувствовала себя цыганкой, которую проверяют на вынос “по мелочи”. Но на самом деле это совсем не смешно — это про уровень сервиса, которого, к сожалению, всё ещё нет у некоторых водителей.
Удивительно, как в 2025 году таксисты позволяют себе такое отношение — хамство, подозрения и ноль уважения к клиенту. Такое поведение точно не должно быть нормой.
Уклон вы потеряли клиента
Кривий Ріг.
Замовлення доставлене. Але дуже прикро, що водій навіть голови не підняв, двері не відчинив, не кажучи про те, що міг би віддати замовлення в руки. Це неввічливо. Нажаль, настрій зіпсовано у День народження. Уклон нікому не порекомендую.
Ціни – космос! Що це за поїздка за майже 750 грн за 20 км зі знижкою 50%?
Ві 32-84 СК Hyundai Accent білого кольору клас Комфорт, водій Євген в компанії UKLON рейтинг 5 зірочок на сайті, яку ставе компанія, водій на жаль хам, якого ми вперше зустріли з сім’єю за все своє життя, користуючись постійно послугами таксі в м.Полтава. Рейтинг таксі незадовільний через поведінку водія. Таке враження ніби водій був обурений, чи під впливом інших психотропних засобів, хамив клієнтам та виражався нецензурною лексикою. Також після цього не хотів відхиляти замовлення, щоб не псувати свій рейтинг. Оцінка послуг компанії UKLON незадовільна на жаль.
Я вызвала такси через приложение, водитель подтвердил заказ, но так и не приехал при переписке сообщил,что стоит там где у него метка на карте. Мои просьбы приехать к зданию на котором написана улица и номер дома ответной реакции не возымели . После долгого ожидания заказ был водителем отменён без объяснения причин. Я вторично вызвала такси на этот же адрес и всё повторяется..На этот раз я после переписке набрала телефон водителя и попросила все-таки приехать ,обратив внимание на огромный баннер возле которого я уже 30 минут стою.Водитель сообщил,что стоит там,где у него” геометка “и отменил заказ. При этом деньги за проезд у меня дважды успешно сняли.
Также хочу отметить следующую проблему: разговор с оператором! Позвонив в поддержку я поинтересовалась почему водители не приехали по указанному адресу и услышала,что водители оказывается приезжали,они стояли там где на карте стояла “геометка “, меня там не было. Про оператора можно сказать единственное,человек разумный задал бы вопрос почему повторно на тот же адрес вызывают машину ,платят деньги и она опять теряется? И вишенка на торте : за неоказанные услуги и причиненные неудобства с меня сняли 170 грн. По словам оператора это стоимость подачи машины,правда куда не утроняется. А вообще не плохо получать деньги просто за вызов.
Не таксі а нерівний сервіс. За 100 грн ніхто не приїде, хоча відстань 1.7 км. 30 хв вибору водії і без толку. Не рекомендую з точки зору своєчасності.
місто Київ.
останній тиждень взагалі неможливо викликати автомобіль. Пошук водія по 20-25 хвилин. Я розумію таке в будні зранку норма, але у вихідний це вже повний нонсенс. Підозрюю, що водії спеціально не беруть замовлення одразу, щоб створити підвищений попит та збільшити ціну в декілька разів.
Якість сервісу стала дуже поганою. Не рекомендую цей сервіс.
Від вокзалу зранку не міг замовити авто 40 хвилин, потім в AppStore знайшов іншу програму OnTaxi, 10 хвилин машина подана!
Uklon не рекомендую…
Навіщо надаються промокоди, якщо цими знижками неможливо скористатися? Бо коли намагаєшся викликати авто за ту ціну, що вказана в застосунку, машину не можуть знайти через “високий попит”. І пропонують ціну підвищити. В результаті таксі обійдеться в ті самі гроші, що було б без знижки, а іноді навіть дорожче. Це на лохів розраховано? І останнім часом все гірше, доводиться відмовлятися від Уклон. Хоча раніше все подобалося.
Місто Тернопіль. Мене попросила бабуся в магазині викликати її таксі. Я її знаю як покупця не більше. Через деякий час до мене дзвонять, і кажуть ,що вона вийшла і не заплатила .Чи можу я оплатити замість неї? Я пояснила ситуацію. Сказала що заплачу .Як це зробити під’їде водій? Запропонували мені перекинути гроші на рахунок. Зі мною зв’язувався ще водій. Гроші я перекинула. Але в додатку більше викликати таксі не можу!
Потім ще зустрічала бабцю в магазині. Казала вона що давала гроші а водій казав ідіть , не треба! Як мені розуміти цю ситуацію?
Самая дебильная компания,какую я встречал,не заказывайте эту х###ю
Заказали такси геолокация была включена, первое такси забрало отлично. А через пол часа заказали второе в итоге деньги сняли мы промерзли но такси так и не приехало!!! Нам даже не кто не позвонил, мы сами звонили узнавали где машина. Она была на совсем другом адресе так геолокация видите ли так показала. В итоге на наш заказ не кто не приехал деньги списали, написала в поддержку сказали «Повернення списання не буде.» Приложение ниже плинтуса. Какое же дерьмовое приложение
А вам тоже не звонит такси и не говорит что прибыло? Ведь у них так не положено, как мне сказали а службе поддержки.? Водитель простоял не на том адресе так еще и деньги списались с карты.
Доброго дня з міста Хмельницьк зазделегідь замовив автомобіль на певний час машина прибула раніше за простій машини зняли кошти які не повинні були знімати водій хамло.
Доброго ранку. Я з міста Кропивницький. Тільки що мені зробили доставку (в мене свято) водій накрив мене матюками хоть я і не зрозуміла в чому винна. Андрей ВА0122YA Серий Nissan Leaf
Переходила дорогу через пішохід зупинилася щоб впевнитися в безпеці була з коляскою і водій уклона летів на швидкості коли я йому зробила зауваження що ти маєш притормозити бо є пішохід він відкрив вікно сказав мені закрий своє єбало чмо йобане і по газах дав я дуже злякалася бо воно не адекватне. Я не порушувала закони пдд. А таке випускати на дорогу та ще й давати перевозити людей не можна бо воно реально “йобнуте на всю свою голову”… вибачте за мій французький…
Сервіс на «вищому рівні європейському « Водій не дочекавшись пасажира 5 хв поїхав , коли йому передзвонили він не брав трубку сповіщення прийшло , що він скасував замовлення , не передзвонив , на другий дзвінок сказав , що він не чекає коли платне очікування . Коли я чекаю машину поки знайдуть водія чи може не знайдуть це норма , а коли водій не дочекавшись поїхав , не передзвонив , за це ще потрібно сплатити
Водії міг би передзвонити , але поїхав і скасував замовлення . При тому що замовлення було сплачено .
Добре що друзі викликали інше таксі .
Розчарована службою , на раджу вашу службу нікому
Щоразу, як надаються знижки від Uklon неможливо викликати авто. Не розумію тоді, нащо ці акції взагалі. Доводиться викликати таксі іншої компанії, обираю Bolt
Кончена компанія, водій не захищений взагалі, якась мерзота наваяє жалобу й все ви без роботи, і можна видміняти закази – водію ні, с баланса знімають кошти, й так взагалі
Не фірма а шарашкіна контора. Я як водій отримав замовлення по бізнес класу, приїхав до точки а замовник скасував замовлення, подзвонив оператору нарахували компенсацію а через пару годин зняли компенсацію і сказали що на момент скасування трекер становим менше одного км а час скасування менше 3 хв. Скріни з протилежним скидаю оператору а їм похер. Зрозумійте не ви водію даєте роботу а навпаки водії вам приносять дохід. І на0бали раз таксиста таксист 100 разів наїбе вас.
Дуже розчарували.Часто користуюсь вашими послугами,а вчора приїхав водій який хамив нам так ще й накрутив якийсь простій,коли ми його вже чекали біля під’їзду.
АТ 0590 ЕМ кого Ви взяли на роботу????
Ужасное такси , при заказе была одна сумма по прибытию другая сумма ! Написала в чат поддержку , мне намололи не понятно что ! Я сама выбрала ! У меня ещё с головой все в порядке и я вижу какую сумму я подтверждаю. Плюс водителя вечно приезжаю не по адресу ! Не покомандую ! Отстойное такси
Скарга! Водій який здійснював перевезення пасажира 14:38 – 15:00 в М. Києві по маршруту Дорогожицька – Володимира Івасюка 24.03 о 15:00 вів себе по хамськи. Машина була прокурена що прийшлось відкривати вікно. Не вибачився а хамовито відповідав. Не відкривав двері для виходу пасажира. Відмовився підвозити до під’їзду. В кінці знову нахамив назвавши моє зауваження по прокуреній машині – варняканнєм.
Це дикість і повна відсутність культури обслуговування.! водій агресивний і мстивий . Йому не місце з цивільними людьми у транспортному сервісі. Прошу висловити догану. І відмовити у співпраці з Уклоном. Ганьба!!! Совок кончений а не водій.
Доброго дня! Сьогодні скористалася послугами вашої компанії. Залишилася дуже задоволеною! Водії у вас працюють СУПЕР!!! Дуже вічливі та приємні люди!!! Дякую за роботу. Водій Вадим та водій Сергій особлива подяка!!!
Водій Вадим взагалі дуже позитивний,спокійний,уважний та приємний!!!!
Поспішала до клініки з кошеням! Водій, як побачив переноску почав кричати, що треба доплачувати. В як це зробити через їх застосування, він не знає! Ціна питання 20 грн.! Не повіз, нахамив, а Уклін ще гроші записали за виклик! За 20 гривень лишитися клієнта, то верх непрофесійності! А за те, що не повіз тваринку до лікаря, хай опинитися сам, зі своєю родиною та дітьми у такій самій ситуації, коли в нього заберуть гроші та відмовлять у медичній допомозі!
Уклон кидает и водителей,забирая 75%на счет,с которого невозможно снять деньги,и есче возмущаются мол ,РАБОтай дальше,Они БАНКРОТИ!!!!!!Кидають ВСЕХ. .ШОБ ви РАЗОРИЛИСЬ!!!
Прочитайте мій кейс і подумайте чи треба вам той уклон чи ні. Адже все буде дуже гарно і вилизано до першого моменту коли ви захочете повернути кошти за скасовану поїздку. А ВОНИ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ, навіть якщо це буде з причини водія. Наприклад з якихось причин вас не влаштовує водій чи подана машина, ВИ НЕ ЗМОЖЕТЕ ЗРОБИТИ ЗАМІНУ МАШИНИ, вам доведеться скасувати замовлення. А згідно пункту 8.4 ВАШІ КОШТИ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ! Ви будете марно пояснювати оператору вашу правоту та логіку але це буде даремно. Тобто, уявіть ситуацію, ви проклали маршрут скажімо на 400 гривень, сівши в авто та зрозумівши що з даним водієм ви їхати не можете і не маючи можливості зробити заміну авто ви скасовуєте поїздку проїхавши лише 10% вашого маршруту. ВАШІ ГРОШІ ВАМ НЕ ПОВЕРНУТЬ! Не зважаючи на ваші логічні доводи що послуга не була надана в повному обсязі і на прохання повернути кошти чи зробити перерахунок вони будуть оперувати вже зазделегідь готовими відповідями та пунктом 8.4 та тим що водій був готовий надати вам послугу в повному обсязі, і вам потім тре буде доказувати що то реально з причини водія ви відмовилися від поїздки. Кароче, к&л. Краще юзайте звичні сервіси таксі, там хоча б заміну авто можна зробити і гроші не потратите марно.
Кидают с заказом заказал машину за 300 по прибытию 411
Погане таксі! Коли викликаю комфорт, приїжджають дуже старі машини. Але ж я спеціально переплачую, бо хочу кращу машину!
Не рекомендую это такси кидают на бабки 20 минут за такси и все равно списали деньги удалю приложение
Я не рекомендую визивати дане таксі
Сьогодні в 19.45 Тернопіль
Приїхала неадекватна людина Дмитро на червоному нісані
Не ввічливе хамло!!!
Таксіст в місті Камʼянець – Подільський. Машина чорний Hyundai kona. Олександр. Бидло. Приїджає не на місце призначення і привозить теж. В мене боліла нога, а він сказав «далі можна пройтись, я не буду крутитись в дворіку». Надіюсь він більше не буде працювати в вашій компанії
Гівно ваша программа
Коли чекаєш поки водій сам вибере собі ціну за яку їхати
Ты просто нищий и у тебя нету денег на такси
А ты бобрик таксун прям элита, как и все таксуны😂 блин, насмешил, спасибо😂😂
Зробіть на 7 березня поїздки з жінками безкоштовно
Кончена компанія.Кидалово.Крадуть гроші з балансу водіїі.На безготівкові поїздки 2% комісія прокоадки.Хто б уде закрив цю кончену службу
Викликала таксі по перед замовленню на 5:00 ранку. Маршрутка була на 5:30 з Рокуватої. Зранку написали в додатку що водій Іван буде через три хвилини. Але…. через хвилину він зник з радарів…. І в 5:30 мені написали що не знайшли водія!!!! Дякую водію маршрутки з яким я мала їхати що забрав мене з 8 лікарні . Таксі гавно 😡
Цены не адекватные. 838 такси 430 грн. Уклон 530 грн
Обманюють стосовно часу прибуття, до 20 хв. Приїжджають не за вказаною адресою, грубим неадекватним тоном повідомляють: “Я приехал на точку”. На всі доводи стосовно вказаної адреси агресують, відміняють замовлення, не відповідають на дзвінки
У недiлю 23.02 замовляла такci Уклон на 20:17 ВО 0011Bx Toyota Prius Black по тарифу 252 гр за повiдомленням. Простояла на морозi 10 хв. Машини не було. Просила дочку передзвонити в Уклон, пiсля чого водiй приiхав з дуже незадоволеним виглядом, нiби я щось йому винна. А я, мiж iншим, пiсля переламу колiна стояла в очiкуваннi на костилi i не помiтити це неможливо. Не встигла я зайти додому, як менi телефонують з Уклону, – водiй поскаржився, що я не заплатила йому 260 грн з урахуванням простою. То ж хто кого i де чекав? Уклоном я користуюся майже постiйно i тому така ситуацiя для мене дуже образлива. А сьогоднi 24.02 пiсля 10:00, коли я замовляла таксi, менi взагалi передзвонили i вiдмовили, сказали що водii не беруть мое замовлення.Це що? Така солiдарнiсть з недобропоряднiстю однiеi паршивоi вiвцi? Керiвництво Уклону взагалi контролюе таке ставлення до клiентiв? Чи передивляеться коментарi пасажирiв?
Очень разочаровалась. Сервис ужасный, к водителям надо выходить чуть ли не на остановку. По дороге надо было высадить пасажира, водитель захотел доп. оплаты. Тарифы дорогие, если приезжают на хороших машинах снижают балы, им постоянно что-то не нравиться. Водитель не выключил простой и ездил где-то, а нам выставили долг за это. Мы больше не их клиенты.😡😡😡😡
Не раджу таксі і картку не привʼязуйте, бо спишуть без дозволу, що їм заманеться
Найжахливіша поїздка яка могла статись зі мною і моєю дитиною з неадекватним водієм який сидів в телефоні і вів 1 рукою авто, відповідно авто вело в сторону що створювало небезпеку для пасажирів, водій по-хамськи реагував на слушні зауваження і коли ми хотіли вийти не випускав нас з авто розігнався на швидкості 100 кілометрів на тій швидкості зробив поворот ми ледь не врізалась в інше авто він в процесі кричав матами в цей час тому під питанням його психічний стан, (Всі ці маневри можна побачити на камерах нашого міста) доступ до керівників уклону чомусь унеможливлен , і з мене зняли кошти за цю поїздку, замість вибачень і моральної компенсації.Раджу видалити цей додаток оскільки нажаль безпека пасажира і його дітей тут під великим питанням. Ця поїздка відбулась 15.02 0 21.20, Львів номер авто ВС 1377НО Пежо 301 коричневого кольору
Не рекомендую цей сервіс.
Приїхало такси червоне хундай ас 12 88 .А водія вже немає 10 хвилин..Перез чим я визвав цього водія через такси опти оплата була 160 грн Після того як я почекав на вулиці 8 хвилин як він мав приїхати.Я набрав Uklon де ця поїздка мала коштувати 117 грн .Цей водій приїхав і по цьому визову.Відійшов в сторону та чекав ще 10 хвилин,щоб я не поїхав додому.По факту я сів на маршрутку і поїхав.
Замовила таксі з собакою у них не відобразилась галочка що з твариною .водій відмовився брати розвернувся і поїхав і зняли з карточки 73 грн за ложний визов
Сьогодні в мінус 7 залишили одну з дворічною дитиною навулиці аргументуючи відсутністю автокресла!!! На хвилинку функція авто з дитячим автокріслом заблокована, бо їх просто в нашому місті немає. Вказали, що я їду з дитиною можливість відсутня, те що з тваринами є, а з що з дитиною немає. Після чергового оновлення тільки з танцями з бубном можна знайти де вказати номер пізїзду! Вказати, що я з дитиною можна тільки після того як викличеш таксі в коментарях!!!! Тобто я викликаю таксі, одягаю дитину щоб вкластися в ті 3 хвилини що мені дають до того як почнуть рахувати простій, а вже потім, за задумом Уклону я повинна дізнатися, що за мною не приїдуть, бо в них відсутні автокресла!!! Напишіть тоді одразу, що автокреслами компанія водіїв не забезпечує, а без них ваш заказ відмінять і ви залишитись з дитиною в мороз на вулиці!!! Окреме питання з приводу знижок, якщо раніше вони були реальні, то зараз ні! Додаток спеціально піднімає ціни, щоб зі знижкою получилось так, як без знижки в інших службах таксі, чи в тому ж самому Уклоні, але коли в тебе її немає. Тобто, що з нею, що без неї по факту ты платиш ті ж гроші
Хуже вашего такси, только – ваше такси! Самое конченное такси, которое постоянно вымогает больше денег, и не соблюдает условия договора
Додаток після замовлення змінює геолокацію. Автівка приїзджає за невірною адресою. Знімають гроші за простой або за відмову 85 грн. на рівному місці. Будьте пильними. Не дайте себе ошукати. Подібні дії мають ознаки шахрайства. Уявіть, скільки грошей з людей вони знімають за добу, а за місяці!
Жахливе таксі! Більше не буду користувати уклоном, хто родить карти? Як будуються маршрути? З якого хера щоб добратись до точки до якої потрібно їхати 30 хв ваш уклон будує поїзду на годину з чимось зовсім тупими дорогами по всіх пробках. Добратись вчасно це просто анріал. Їхала в лікарню, по записі до лікаря, виділилась собі завчасно час, уклон вирішив по -іншому … що мені туди не треба , довелося обʼїхати пів Києва , хоча з точки до точки добиратись хвилин 30 . Просто фуфло, а не таксі
Компанія скидує замовлення вибірково тому такі тарифи зранку по 700 гривень для своїх і по 200 для водіїв зі сторони провірено особисто був сам водієм в уклон .робіть висновки пасажири
Вранці 29.01 близько 8 ранку неподалік зупинки на 95-му кварталі ,вийшовши зі своєї машини,загубила гаманець.Щиро дякую вашому водієві❤️,який проїжджав повз,помітив і повернув гаманець моєму чоловіку.🫶.Дякую за небайдужість♥️
Люди оставлю своё мнение о такси Uklone очень злая и растроена, заказала такси к клинике, ребёнку было плохо, приехало не на место подачи, оплата была картой, отменили заказ, списали с меня, возвращать отказываются, будьте внимельны не оплачивайте картой, я уже убедилась только наличка.
Сьогодні вперше скористалася Вашою послугою
1водій(сітроєн6121)-нахитав як хотів(бо я вперше замовила послугу таксі)
2водій(пєжо 2740)-дякую йому,щасти на дорогах,побільше вічливих пасажирів
Доброго дня. Чому я їхав в таксі як на конях, все гримить, а водій розказує що, погані дороги, другі машини їдуть без проблем
Мрази конченные приезжают не по локации стоят и ждут тебя а ты в другом месте и с тебя снимаются деньги , 3 раза такая штука происходит . Самое конченное такси которым я пользовался . Операторы твари , у них во всем виноват клиент
.
Навчіть водіїв ставити «водій на місці» коли він справді буде на місці!!Стане хєр зна де , каже ой а я не знаю де я, потім простій йде, шо за лайно!
Хапуги… неможливо викликати машину, бо ціна зі стандартної за дві хв стає підвищеною, потім через 5хв знову стандартною, але ніхто їхати не хоче.. поки не загилиш вище даху ціну. І видно машини поруч стоять😡😡і хто буде винен якщо десь запізниться? Вимагаєте і пр мушуєте людей платити занадто більше шоб поїхати
Уклон-шарага унылая.
Организаторы-обыкновенные двуногие.
Сотрудники “поддержки”, вы будете гореть ниже ада!
Вы людей не видите и никогда не видели, раз лишаете людей средств, для существования!!!
Як мене бісять тупі пасажири🤦♀️ які думають ,що все для них🤷♀️а поїздка за ціною тролейбуса
Додаток не має опції заблокувати водія, які вкрав мої гроші не давши здачу 300 грн (я дала 500 + 50 +20). За причину «невірний розразунок» додаток поставив автоматично 2 зірки замість одноі і редагувати відгук неможливо. Будьте обережні і не платіть готівкою, компанія не зацікавлена допомагати клієнту, ваше слово проти брехні водія.
Сервис Гамно!!!!!!!!!
все для своих работников, но не для пассажиров!
ужас!!!!!!!
последний раз вызываю, хоть и постоянный клиент уклона…
чем дальше-тем все хуже!!!!!!!!
Дякую за Вашего працівника , добра компанія в поїздці за чесність, також дякую вам за ваш вибір в працівників Вашої служби та добре діло для всіх Українців яке ви робити у військовий час.
Шановне керівництво Харківського “Уклон”!
Прохання перевірити знання правил дорожнього руху у одного “борзого” водія . Сьогодні у 7.50 водій сірого ніссану номери ах1109 їдучи на замовлення через 3 двора по вул. 92ї Бригади 11-13-15 на повній швидкості по всім калюжам у дворах облив мене і мою собаку біля мого ж під’їзду. Я підійшла з питанням як Ви проїзжаєте прибудинкову територію. Ви бачили шо калюжі і не збавили швидкості?- на що мені катцапською був вказаний напрямок куди я маю йти, шоб я закрила рота бо я “суха”. Почав хамить типу “а шоти здєлаєш? ти меня во всєх новостях теперь покажешь? Іді давай отсюда!” Відмахнувся і закрив вікно.
Вибачень не дочекалась.
Це що за хамло у вас працює?!
Найгірша служба, сервіс і лояльність до клієнтів. В Івано-Франківську водій Дмитро на білій Dacia Sandero – шахрай і злодій, знайшов мої загублені документи в авто, проте не повернув їх, вимагав 3000 тис грн. Служба підтримки клієнтів сказала, що не несе відповідальності за втрачені речі і порекомендувала звернутись в правоохоронні органи. Після цього водій сказав, що передав мої документи в поліцію і в нього їх немає. Як виявилось це неправда. Я зробив запит в поліцію, де мені сказали, що документи мої туди не передавали.
Доброго ранку !
Підкажіть буд ласка як зранку можливо скористатись вашою службою?!
Треба чекати по 20 хвилин , поки візьмуть замовлення водії ! С початку 185 грн ніхто їхати не хоче , і це я чекала хвилин 15, потім вже тариф 234 , я змінило до 218 і ніхто не збирається навіть замовлення брати !
Чекають водії до останнього поки за всі гроші миру буде вартість замовлення , начебто в друге місто їхати !
Більше ні коли не буду користуватися цим таксі, видалила додаток та забула, як страшний сон(( гроші знімають просто не за що. Викликала за годину до зустрічі з ветлікарем,, запасу часу було достатньо, але переживала, бо часті корки в місті. Через це забула вказати, що їду з маленьким песиком, але вже оплати. Додати послугу вже не змогла в додатку, то просто написала водію в повідомленні, що їду з маленьким шпіцем 2 кг, який в мене сидить тільки на руках, я доплачу за нього готівкою, яке ж моє було здивування, коли передзвонив хамовитий менеджер і в грубій формі повідомив, що водій не приїде, через моє не коректне замовлення і за це вони знімають з мене 80 грн при поверненні грошей, то що я було в шоці, то мало сказати, по- перше, я спізнилась до лікаря, по- друге втрати гроші, тільки через те, що не одразу, а через 3 хвилин вказала, що їду з маленьким песиком. Після такого відношення до клієнтів ні яких справ ні хочу мати з цим таксі.
Потрапила сьогодні на водія хама. Мало, що він ображав мене, кричав що я змінила оплату готівку на безготівку бо йому якби не виплатять….ще й вимагав доплатити бо я була з дитиною хоча я йому в смс повідомила що я буду з дитиною і він згодився мене взяти. Також було озвучено те, що через таких як я почалася війна.
Я негайно прошу звільнити водія і кинути його у чорний список, щоб такий виродок нікого більше неображав. Маю відео докази!
Київ. ТРЦ Республика-Парк, конченний водій, немає інщіх слів… приіхав не на точку, каже я до вас не поїду, шукайте мене, я пішла його шукати, йому набридло чекати, він відмінив замовлення і поїхав. З мене за відміну зняли 85 грн, оператор такий же кончений каже то все РЕБи винувати, хоча в інших службах все ок… грощі повертати відмовились. В застосунку прошиті херові мапи, самі ж водії на них жалються, постійно заводять не туди. Взагалі конченний сервіс, не раджу
Город Кировоград . 2 раза уже приезжают конченные таксисты не по адресу . Приезжают и стоят тупо . Не звонят не пишут что на месте . А с меня снимает деньги , и приезжают по другому адресу не по тому что я указал и еще с меня деньги снимается за поездку которую я не ехал !!!! Удалил приложение на хер . Самое конченное такси
Сьогодні була остання крапля. Кілька років користувалась Уклон, можу все зрозуміти, людський фактор і таке інше, але відчуття, наче це я послугу надаю, а не мені, ще й оцінку отримую за свої гроші. На сьогоднішній день – це найгірша служба таксі з найгіршою «турботою» про клієнта, якщо це так можна назвати та найнеадекватнішими водіями (не всі, але чим далі, тим їх більше). Про те, що моя 10річна дитина має ходити по місту з автокріслом, щоб ми могли користуватись послугами служби, я взагалі мовчу.
Київ. Підтримую. Враження, що роблять тобі велику безкоштовну послугу. Останнім часом повний треш.
Місто Рівне машина темно сірий рено
?5038ІС Дуже противно було. Приїхали з далекої дороги. Замовили машину,чекаємо, бачу під’їжджає бере інших людей і проїжджає мимо. Махаю, дзвоню – ігнор повний. Різко наше замовлення бере інша машина на дзвінки другий водій звісно нічого не знає.
“Уклон”-це про неадекватної поведінки водіїв.
Багато років користувалася їх послугою, та сьогодні вже “остання крапля” мого терпіння вечерпалась. Знову водій з поведінкою неадеквата. Це є доказом того що ніхто не контролює в якому стані людина сідає за кермо і їде виконувати замовлення. На зауваження- не реагують. “Уклон” -це ті, хто добавляє темряви і проблем нам в цей непростий час.
Авто з дитячим кріслом ніколи до вас не приїде. Якщо замовляєте з дитсадка-додому без крісла, не факт що вас повезуть (оскільки ціна мала, якщо близько живете) На рахунок поїздок з дітьми просто забудьте. В цьому випадку Уклон кончений
найгірший сервіс який я замовляв, водії хамовиті, бажають кататись на газелі російського виробництва
Жахіття. Не встигла на потях. Замовлення зробили з вечора таксі не приїхало.
хочу оставить негативний відгук з приводу того що визвали машину, приіхпв по перше з запізненням та ще відмовився везти, та потім ще зняли за ложниц визов , то це що за шахрайство, що за шахрайські вчинки, це ви що собі думаєте, я всіх застерігаю щоб не користувалися цим сервісом!!
Найгірша компанія!!! На ціле місто Рівне жодного драйвера з авто кріслом немає!!!Коли замовила таксі з лікарні з 10 місячною дитиною водій просто виставив з машини сказав що з дитиною не повезе. І щей до того приїхав не за вказаним місцем посадки і я мусила з немовлям на руках йти до нього. Вимагав від мене щоб я скасувала замовлення, бо він не буде. Потім мені зателефонував оператор компанії і також звинуватив мене в тому що я не вказала в коментарях що з дитиною. Вона підтвердила що драйверів немає з автокріслами, але просто вказуйте в коментарях!!!!!В перше з такій ситуації. До чого тут прирівнюють дітей????
моя остання поїздка з Уклоном. Тупа служба, в якоі всі алгоритми прописані під заробляння. Сервісу – 0.
Сама кінчина програма для водіїв таксі. Працюю в таксі вже 16 років ще такої поведінки до таксистів не було ні в одному таксі. Сьогодні відбувся збій в програмі і мені нарахували 100 грн штрафу за зрив замовлення хоча замовлення в мене в телефоні не було. Пояснили тим що не можуть це відслідкувати тому штраф не анулюють. Саму нижчу оцінку їм треба ставити і не рекомендувати нікому взагалі.
Аферсти.Замовили таксі в Білій Церкві на вул.Клінічна 6 , водій зупинився далі від зазначеного місця підійшовши до нього розвернувся і поїхав сказавши , що це не його замовлення.Найгірше таксі яке може бути.Номер машини 98-23 нт м.Біла Церква замовлення на вул.Клінічна 6, взяв кошти за замовлення і поїхав геть, аферист!!!!
Стараюсь взагалі не користуватись їхнім сервісом, багато разів показували себе дуже недобропорядно, але їхала з немовлям з лікарні і вибору не було, від дому до лікарні хвилин 5 їхати автомобілем, пішки хвилин 10, але з немовлям важко було йти на руках, тому визвала уклон! Через хвилин 15..хоча показував додаток при замовленні, що водій знаходиться поряд і час прибуття 3 хвилини.. приїхало бите авто, водій запаркувався на пішохідному переході, заблокував двері відкрив переднє вікно сказав що в нього немає автокрісла і нас він везти не буде і просто поїхав, з мене було стягнено всю суму за поїздку! Мене ситуація обурила, так як я витратила час на очікування, заплатила кошти, але послуг не отримала щей напоролись на таку поведінку водія! Подзвонила в службу підтримки, там з мене поглузували, сказали що в них такі правила і нічого не зробиш і дівчина нахабним голосом на моє запитання куди я можу звернутись з скаргою на недобропорядне ставлення сказала щоб я приїжджала в Київ по адресі і скаржилась і поставила слухавку попрощавшись. Взагалі компанія дуже цікава.. водії не знаю чи мають ліцензію, і ніхто цим не цікавиться..взагалі є питання по працевлаштуванню водіїв, вседозволеність в них зашкалює і на них немає управи! Взалі компанія ухиляється від податків, мені цікаво чому відповідні структури ще цим не зацікавились, я думаю нашій державі треба зараз як ніколи щоб казна наповнювалась.. у ще скільки ухилянтів їздить 😅 прям назва сама за себе істину глаголить «уклон» тобто «ухилянт» все вірно 😆 чіткіше назви для цих шахраїв не знайдеш, тому будьте обережні і обачні коли визиваєте дане таксі, бо гроші заплатите а послуг не отримаєте, але за ваші гроші з вас поглузують, тому будьте обачні і думайте перед тим як скористатись послугами ухилянтів)
Ото у вас трансформація від пасажирки з немовлям до податкової інспектори)
Коли ви, нарешті, усвідомите, що якщо вам АРГУМЕНТОВАНО відмовили у поїздці, то проблема не в усіх довкола, а у вашій необізнаності? Хіба так складно визнати власний “провтик”? Ознайомтеся, будь ласка, з умовами перевезення з дітками, ріст яких не перевищує 145 см. Перевезення без автокрісла – порушення закону. Водій має законне право відмовити вам у поїздці, якщо ви обрали не ту категорію авто (у великих містах є тариф Kids), або якщо не узгодили заздалегідь із водієм можливість поїздки з маленькою дитиною. Але ж ні, звісно всі довкола винні у вашій необізнаності.
Для того і є умови додатку. Якщо поїздка коштує 150 грн. – значить водій має взяти з пасажира 150 грн. (не 200, не 300, не 400). Якщо заборонено законом перевезення малих дітей без автокрісла – значить водій має цілковите право відмовитись від поїздки, оскільки це суперечить як правилам додатку, так і закону України. З моменту, коли водій погоджується взяти пасажира з дитиною без дитячого крісла, вся відповідальність лягає на нього! У разі (не дай Бог) ДТП водію, м’яко кажучи, буде непереливки. А в разі зупинки працівниками поліції – штраф у розмірі 510 грн.
Задумайтесь над власною поведінкою…
Що ти чешеш? Гарсона з автокріслом просто нема. Його тупо не дочекаєшся. За ради експерименту викликав, година-півтори не могли підібрати водія
Жахлива компанія у водіїв в уклоні вседозволеність, роблять що хочуть, можуть матюкати і ображати малих дітей. За такої кількості негативних відгуків як на мене пора звернути увагу кого ви берете на роботу, тому що компаній по таксі багато і скоро вами перестануть користуватися.
Водії не адекватні .Кожен день все нижче і нижче рейтинг .Що робити ,прийдеться і їх оцінювати так само
Виходьте вчасно без дітей і тоді все бу ок
Самое конченое такси , даже болт и убер по сравнению с ними кажутся нормальные, хотя тоже гавно полное ,
Не такси,а помойка!Водилы приезжают не куда вызвали,а куда им удобно,да и адекватных водил из 10- 2(+/-)Диспечеры не влияют на водителей,каждый делает что ему хочеться вместо работы
Водій слухав російське лайно. Попросила змінити музику на іншу, не російську, або вимкнути. Водій трохи стишив, і на моє прохання вимкнути, сказав що не буде мене везти. Я поспішала, сказала нехай він шукає мені іншу машину і пересадить. Він сказав що працює сам, нічого не буде робити. я не стала ескалувати, бо з цим мудаком було гидко знаходитись в одній машині. Викликала інше таксі, також уклон. поки їхала, вирішувала по телефону питання про повернення коштів за скасовану поїздку. З водієм була максимально ввічлива, він також був нормальний ( спойлер – ні). Ввечорі полізла в додаток, надіслала водієві чаєві, дивлюсь – а у мене рейтинг з 5 зменшився до 4,3. Це технічно не міг зробити перший водій, зробив другий. Я почала зʼясовувати в уклоні що за справи такі, мені кожен козел, якому нічого не зробили, ставить безпідставно негативні оцінки. В Уклоні наче зрозумінням віднеслись, але сказали що рейтинг вони не можуть змінити, та й він ні на що не впливає. Я видалили їх додаток, щоб не псувати собі настрій,- повернулась на попередню службу таксі.
2.11.2024 року замовили таксі, вечір, тривога, я з дитиною з речами. Висадився невідомо де, зі мною намагався водій зв’язатись, але без толку бо його взагалі не було чути( мабуть по гучномовцю говорив) потім сказав мені викинути свій телефон і щоб я його десь там шукала. В мене сльози на очі навертаються від такого відношення. Ніч, холодно і страшно… Так його і не знайшли. В результаті знялись кошти 603 грн( і це за 15 за їзди) і ще й 2 рази по -85 грн. Кошти за 2 дні все ще не повернулись. Навіть за скасовану поїздку, про спрорчені нерви я взагалі мовчу
Сервис просто жесть (
Забыли сумку в машине
Оператору не дозвониться пишу в чат пишут ,что занимаются проблемой а по факту никакого результата
Номера водителя нет и его никак не узнать
А зачем вы ее забыли ? За вещами следить надо. Если не следите, значит не цените. Будет урок на следующий раз. Водителю обратно к вам ехать за свой счет, отказываясь от следующей поездки (минус еще и неполученная выгода). Дороговато бы ему ваша забывчивость обошлась…
Шахрайська контора. Дурите людкй
Я думала, что одна по негативным отзывам, а нас тут целая команда. Такой шарашкиной конторы я не видела. Водитель попался наверно ученик, т.к. расстояние что обычно доезжаем за 15м, мы ехали почти час, но все бы ничего если бы не опаздывали на поезд. На пол пути , не выдержала, рассплатилась больше чем за полпути и с чемоданом пришлось бежать в метро, п.ч уже не чем бы не успела. Теперь уклон выставляет мне долг за недоплаченную поездку, оказывается в пути я не имею права менять точку прибытия и где бы я не вышла, то надо оплачивать всю сумму. Менеджер не может это объяснить, т.к такие условия компании. Такой дурости я нигде не встречала. Вообщем ребята если заказал, то хоть какие обстаятельства, ты обязан оплатить при любых раскладах. Не пользуйтесь этой конторой, сервис не для людей, а для них только деньги. Отстой
Это логично. Когда водитель берет ваш заказ, он рассчитывает на определенную сумму и оценивает точку доставки в плане дальности и перспективности получения там следующего заказа. Вы на полпути меняете заказ в сторону резкого ухудшения… Что касается скорости, то водитель значит ехал в соответствии с ПДД, а не летел, как вы хотели, с превышением. Совет : на поезд следует выходить заблаговременно, с запасом времени, а не лететь туда на последних минутах !
А ты платный адвокат ублюдков из уклона? Или просто мудак?
Водитель приехал далеко от точки, я не поняла где он находится. На что он написал мне ‘отменяйте заказ’. Я написала жалобу, мне перезвонила менеджер которая ДАЖЕ НЕ ДАЛА ВСТАВИТЬ СЛОВО, с твердой уверенностью начала заявлять что виновата во всем я и “в следующий раз нормально ставьте точку”. Удалила, скачала Убер и пользуюсь нормальными службами. Из-за хамского поведения двух не профессионалов они потеряли клиента, у которого было 1500 поездок. Так я ещё и всем знакомым расскажу чтоб не ездили на этой вонючей службе.
Из за сбоя gps в тревогу подали такси по другому адресу, обвинили в этом меня, сняли деньги , оператор разговаривала грубо. Поддержка просто молчит , смысла писать туда нет.Приложение удаляю. Не рекомендую.
Якщо я раньше рекомендувала всім сервіс уклону, то тепер буду всіх відмовляти. Є з чого вибирати якщо що…
Їдешь собі мовчки, твереза, чиста, сама без чемоданів, бажаешь гарного дня аобо вечора, ставишь водію 5 зірок та залишаєшь чайові , а рейтінг тане на очах все нижче та нижче… за останній рік кожна поїздка така.
Видаляю додаток, щоб зберегти нервову систему.
Уклон-дно
У мене так само ,рейтинг 4,55 .Водії хоч десь – лайно зроблять ,насамперед -це рейтинг,щоб на душі стало краще
У мене така сама ситуація з рейтингом. Було вчора дві поїздки. Обидві я вже чекала на вулиці ( як і в 99% викликів), сіла, мовчки їхала (майже ніколи не розмовляю в таксі по телефону), ввічливо попрощалася. І водії норм були. Рейтинг впав. Чайові залишаю часто. Не залишаю коли тариф овер із-за підвищеного попиту, чи тривоги.
Колись мені розповідав один водій, що у них типу був «флеш-моб» занижувати спеціально рейтинг тупо усім, бо так вони чи то можуть відмовлятись від замовлень, що їм не підходять, чи щось таке.
обідненько. Але хай то буде сама моя велика проблема ))))
Уклон это полное гавно
Самий жахливий сервіс, який може бути. Водій БІЗНЕС класу спізнився, в автівці смерділо потом, як віявилось колесо було пробитим! Це жах!!! Дуже спізнювалась і не було змоги викликати іншу машину. Про пробите колесо дізналась в дорозі!
Користуюся послугами компанії багато років, завжди рекомендувала її друзям та знайомим. А ле вчора довелося зіткнутися із цілковито незрозумілою, навіть шокуючою ситуацією. Чоловік пошкодив ногу, через це до полікліники, шо знаходиться на вулиці Туманяна і до якої нам з вулиці Русанівська набережна ідти пішки хвилин 10-12, нам довелося добиратися на таксі. На наш подив тариф, який нам запропонували- становив 164гр. Ми пенсіонери і для нас така сумма була б неприйнятною, але ми не мали вибору. Доїхали ми за 4 хвилини і водій сказав нам, що ця сумма ще й із знижкою. Додому ми знову були змушені добиратися на таксі. На цей раз нам запропонували заплатити… 34гр., що і є нормальною ціною такої поїздкики. Хотілося б дізнатися як таке можливо. З один і той же маршрут з нас здерли гроші утричі більші! Це якесь шахрайство, буду чекати пояснень від вас або від міської админістрації.
Дибіляче таксі! Я маю вказувати що я їду з дитиною! За скільки років жодного невдоволення, а це просто наче я везу тварину а не дитину, і ще й ноги тримайте! Пздц просто!
Я ж їду не за 15 грн, а за 70
Так ви маєте вказувати, бо дітей не можна просто так возити в таксі, за це штрафи! Чи за це ви не задумувались за ваші аж 70грн. Таксист навіть ваших 70грн не отримує. Таксисту треба оплатити комісію, податки, бензин і амортизацію і 70грн пертворюється на 45грн. І за це таксист вам повинен?
Саме погане таксі. Водій хотів розвести на гроші. Сказав що я маю йому заплатити за поїздку 400грн. Замість 112 грн.яки нарахували. Другий водій взагалі приїхав і побачив,що я з дітьми сказав що небуде нас везти.
Вже давно користуюсь уклоном і мабуть більше не буду. Система оцінювання пасажирів для мене досі загадка. То 5 то 1 і мій рейтинг плаває, хоча чайові лишаю завжди, не курю і тому подібне. А якщо ви даєте знижку на поїздку, то ваші ж водії не беруть замовлення бо «дешево» і прийшлось замовляти інше таксі. Розчарування.
Таксист Роман (ford focus 0838) найгірший водій, якого ми зустрічали. Ми оставили речі в таксі , водій сказав , що через 10 хв привезе. Ми чекали його 2,5 години , періодично йому телефонували, він весь час казав що ще одне замовлення і приїду, так і не приїхав.Ми йому дзвонимо знову він знову каже, що у мене замовлення (ми на вулиці були весь час , змерзли) ми йому знову телефонуємо уже з підвищеним тоном. Він каже , що я принципово не привезу! Поки ми не зателефонували в підтримку Uklon , нам сказали , що він не допускається до замовлень поки не привезе. Знов пройшла година водій передзвонює і говорить з підвищеним тоном я принципово не привезу. Поки підтримка нам не сказала, що вони оплатять , в результаті нам сказали, що наші речі привезуть завтра. Ми прочекали 4 години на холоді, немає слів, я ще такого не бачила!!!
Жахливе таксі з жахливим сервісом, якщо ви відмінили таксі перевірте декілька разів чи підтвердилась відміна, бо потім у вас спишуть гроші і не повернуть їх !!!
Оператор: Оксана…
просто відповіла на моє велике повідомлення ( ми не чим не можемо вам допомогти, ви самі винні )
Саме кончене таксі та агрегатор люди добрі обходьте його стороною.
відношення найгірше наче до свиней
Лайно, а не доставка, зробила замовлення, таксист не знаю куди їхати, спорчений вечір, без вечері!
ГАНЕБНЕ обслуговування!!!!!!!!
Вінниця.
Машина приїхала зовсім на іншу вулицю, а не до місця, куди я викликала, і водій не попередивши, де він знаходиться, відразу ж розпочав відлік очікування, а мені на телефон прийшло сповіщення “Прибув”. Як відомо, за декілька хвилин очікування стає платним. Коли я не могла знайти своє “прибувше” авто довкола себе, відразу ж подзвонила водію, але замість того, щоб шукати зв’язку зі мною, пасажиркою актуального замовлення, він без перестану з кимось базікав і лінія постійно була зайнята, хоч я й дзвонила раз 5!!! В результаті я спізнилась куди мені було треба, а вже як набігло добряче грошей за простій, він віддзвонився. Звісно ж я скасувала замовлення, за що з мене здерли 70 гривень за пізнє скасування!!! Це що, блять, таке???!!!! З чиєї вини це скасування відбулося??? І що це за хід такий – приїхати в інше місце і запустити відлік очікування, поки пасажир шукає вас бозна де?? Ви взагалі мали б ще мені компенсацію виплатити за завдані незручності, а не здерти гроші!!!! Повна антиреклама! Але що казати: Уклон – уклонись від відповідальності і справедливості. Ось ваш справжній лозунг!!
P.S. а застосунок ваш взагалі кончений.
Не рекомендую нікому. Їхав трохо випивши. За це дав водію чаєві 30 відсотків. Все добре,їхали, спілкувались. Вдома зрозумів що лишив телефон в авто. Дочка через гарячу лінію знайшла водія. Він погодився що телефон в нього, . Він зараз не в місті,а хвилин через 15 буде. Робіть виклик і він його превезе. Через 15 хвилин передзвонив сам і сказав що то не мій телефон. Так що телефон тютю. Ні кому не раджу. Обходьте по можливості 10 дорогою
Не рекомендую користуватися уклоном , бо за 5 хв простою , якщо у Вас пропав не і ви не попередили водія, списують 70 грн штрафу , не телефонуючи , навіть якщо у Вас 2000 поїздок
Нажаль, видалила застосунок Уклон через те, що вважаю, що сума штрафу, яку Уклон сьогодні з мене списав, не обгрунтовано!!!
Я визвала мікроавтобус, добавила 50 грн на перевезення багажу, а приїхав легковий автомобіль.
В якому зовсім малий багажник.
Мені прийшлося скасувати поїздку.
Так це ж не моя провина, що авто не відповідаю запросу.
Уклон не надав мені послугу якісно, та ще й штраф списав, гроші взяли у сумі 120 грн.
За що?
Якщо ніяк не вирішено буде моє питання, то думаю, що в подальшому буду користуватися іншими послугами таксі, які надають якісні послуги і не штрафують своїх клієнтів
Сервис дно!! Клиентоориентированности нет! Вызываешь один вид такси приезжает вообще другое! Если ты не указал комент арий то это твоя проблема,твоя ошибка! И деньги в полном объеме мы не вернем!
Пишу коментар, бо хочу справедливості. Визвали таксі Uklon, приїхав водій Максим на синьому Chevrolet Lacetti, номер ВЕ3451ЕХ. Мало того, що я заплатила на половині шляху готівкою 248 грн, тому що він попросив, бо їхати далі не буде і сказав «Сейчас заплатите, а то вдруг у Вас денег нет». Так ще й по завершенню поїздки, я зайшла додому і мені приходить борг у розмірі 248 грн, бо я не заплатила за поїздку. Я подзвонила у службу підтримки Uklon, а вони мені сказали «Ми віримо водієві, ми Вам зробимо знижку 50%, заплатите борг 124 грн», я говорю «А чому я повинна платити гроші ще раз, якщо я заплатила за поїздку, ще на половині шляху», мені відповили «Вибачте за незручності, але водій не підтвердив оплату». Жахлива контора та сервіс ніякий. Хоча я їздила не один рік на Uklon і все було добре, мені попадалися дуже виховані водії.
Саме жахливе таксі. Щоб водій прийняв замовлення треба чекати більше 10 хвилин, ніж у інших таксі. Коли тобі треба на автобус, краще уклоном не користуватися!!!! І з кожним разом ціна росте
Водійка Рено Меган,за забутий телефон зрубила 150 гр за те що по дорозі його завезла.. звичайно їй дяка,але 150 гр по дорозі 🤔
Хочу залишити гнівний коментар стосовно служби таксі Uklon , а саме водія Юрія, марка авто чорний Kia ceed , який взяв кошти готівкою 200грн, сума за послугу становила 176 грн, а через 10 хв після завершення поїздки повідомив оператора , що пасажир за таксі не розрахувався. Пасажиром була дочка 12 років, виходить вирішив якщо дитина значить можна завести наклеп безкарно. Звернувшись до оператора служби Uklon, мені повідомили що вірять водієві. І нарахували борг в додатку. Пишу не для того щоб повернути кошти, а для відновлення справедливості.Не рекомендую дану службу.
Твари!!!
Отменил сразу заказ, но водитель приехал.
В итоге -85 гривен списали за отказ!
Таксист бегом бежал к телефону отменить сам чтобы ему что-то начислилось. Подлый хитрый и бессердечный. Не советую с ним ездить. Оставит посреди дороги и не оглянется, так ему никто не грубил он просто решил что так больше выиграет если не поедет а просто снимет деньги мне денег не жалко мне обидно от этой ситуации и что так могут поступить. Водитель который оставил человека посреди дороги с выключенным телефоном и с кучей сумок. Пользуясь случаем что у человека выключен телефон позвонил диспетчерам чтобы сняли быстрее деньги. И уехал, реально не советую пользоваться этим сервисом если у них работают такие водители
Працював майже 9 місяців водієм, на балансі залишилося невиведеними більше 30 тис…Компанія вже 4 -й місяць ніяк НЕ реагує!!! А ще позиціонують себе як найкращу службу таксі…)))
30000 это существенная сумма. Подавайте административный иск в суд, а не жалуйтесь тут в комментах . Адвокат может вытянет еще больше. Но сложно поверить, что Вы держали и копили эту сумму на внутреннем счете фирмы… Это, как минимум, очень странно
Тільки що о 23 : 00 годині вечора вивали таксі в Одесі указали дві адреси на що таксист ніяк не відреагував нагрубив та висадив жінок, гроші спирались з карти. Визвали інше таксі. Що робити у цьому випадку?
Викликала таксі. Воно приїхало. Я не зрозуміла, де стала машина. Cкільки я не просила зв’язатись зі мною і написати чи сказати, де конкретно він стоїть, він проігнорував і скасував замовлення та поїхав. Гроші списались у мене з картки. Безсовісний водій. Більше користуватись не буду
Не вот этот был у вас? Я так поняла он промышляет таким специально тоже долго не мог подъехать и потом также поступил
Більше не буду користуватись цим таксі, якщо ви раптом забули в машині речі вам їх ніхто не поверне !!!
Пользовались всегда до сегодняшний ситуации,всегда ездили с детками из все было ок ,ни один водитель не отказался вести .Пока сегодня некий водитель Вениамин отказался взять с 3-мя детьми (4 года и 2 ребенка по 7 лет )аргументируя ,что у него 4 места ,а нас 2 взрослых и 3 детей.И отказался вести в дождь .Передавайте привет и что он Урод . На что служба поддержки ответила , водитель имеет права отказать !!!Вы что там Куку ????Вы забыли кто для кого существует и кто деньги платит .
Позорище вам!!!!
єбобо у вас 3 автокрісла з собою були? дітей такого віку в автокріслах возять….
У водія усю поїздку грала російська музика. Вже 10 рік війна, а ви й далі робите. Будь ласка, проведіть розмову з цього приводу зі своїми співробітниками.
В целом все хорошо , но когда ты вызываешь комфорт вместо стандарта и приезжает машина, с не особо приятным каким-то старым запахом , помимо этого салон грязный, вы считаете , что это комфорт ?
Кто вообще в службе выставляет и проверяет , комфорт это или стандарт ? На стандарт и то боле адекватные машины приезжают
Жахливий сервіс, халатне відношення до клієнтів, неможливо дечекатися ні водія, ні сервісу, щоб знайти водія
все так “хвалят водителей”, спасибо что вы пассажиры все такие прям воспитанные, внимательные, никогда поездки не отменяете когда к вам приезжает авто, всегда вовремя выходите, и всегда с хорошим настроением, дозвониться к вам можно без проблем чтобы узнать как к вам доехать, и чуть не забыл тех замечательных людей которые просто “швиряют” водителя обманом, все просто прекрасные и замечательные,
А хорошим пассажирам действительно спасибо, такие действительно есть(не много) но все же,
водителям желаю терпения, и хороших пассажиров, а уклон стал мягко говоря не очень(((
Якість обслуговування на 0 балів. Водій не з’явився за місцем призначення, дзвонить кричить обзиває «больною», я пояснюю, що стою біля приймального відділення обласної лікарні, в’їзд зі сторони заправки Окко, він кричить не треба мені розказувати я на місці. Я викликала таксі вже стоячи біля входу, підійшла до декількох таксі які там стояли, думала то він, перетелефонували водію, він далі обзиває і каже що він на місці, шок. Я стоячи біля входу на дощі пояснюю, що він десь не там чекає, він скасовує поїздку, з мене знімають за скасування 51 гривню і 6 за очікування, вартість всієї поїздки 97. Телефоную оператору, пояснюю, питаю чому зняті кошти, прошу повернути, каже нічим не може допомогти зняття було доцільне, просто викличте собі інше таксі, бо вас не було, коли водій прибув, пояснюю що стою на місці і зараз і мені потрібне авто для поїздки, що скасувала не я, слухати не хоче, далі захищаючи хамовитого водія. Служба підтримки те, що треба. Якщо потрібно таксі яке обкраде вас не надавши послуги, звертайтеся у службу UKLON.
Из нормального такси прекратилась в бомжевозку, пасыры такое впечатление что через одного с короной на голове,а по факту черти чертями,аж смешно бывает
Uklon-Харків. Зняли зайвих 15 гривень. Швидше за все за хвилину простою. Не вбачаю своєї вини.Бо водій не під’їхав до під’їзду. Мені після очікування, з сумками довелося обходити великий будинок. Потім довго вкладав мої сумки у багажник,зайнятий його речами. Машина стара,не обладнана кондиціонером, півдороги було відчинене повністю вікно. Був сильний протяг. За таку ціну за 16 хв. дороги повинні бути всі умови.
Добрый день! 01.08.24 г. в г.Николаеве вызвала такси Uklon,необходимо было срочно без опозданий отвезти сына 4-х лет на занятия, так как супруг не успевал нас отвезти. Приехал водитель,изначально начал высказывать,что ребёнок обувью тронул Кресло, проехал несколько метров,провоцировал скандал, хотел меня с ребёнком высадить. Я ему сказала перестать провоцировать скандал и отвезти нас по адресу. Поездка была напряжена, мы вынуждены были нервничать и терпеть, хотя это очень неправильно, чтобы не опоздать . В итогов он не довез нас один, полтора километра и высадил идти пешком по жаре, соответственно мы опоздали на 15 минут на занятия. Водитель неадекватен, злой сам по себе. Не допустимо таким работать в сервисе такси. Никогда ещё у нас не было таких неадекватных поездок, как эта. Никаких извинений от компании не последовало в итоге до сих пор. Не рекомендую.
Дорогі українці, хочу поділитися з вами однією неприємною ситуацією що сталася у чудовому місті Тернопіль.
І хочу достукатися до керівників служби Uklon.
В важаю що подібні ситуації ведуть безпосередньо до поділу людей нашому суспільстві, і проросійських людей на жаль стає дедалі більше.
Я ветеран спорту, інвалід 2 групи,
є керівником фірми.
02.08.2024р. о 19.25, моя дружина викликала таксі Uklon, в район Нового світу, у додатку не змогли правильно поставити пункт призначення, мабуть я неправильно запам’ятав вулицю, і ми не змогли її позначити як кінцеву точку, вирішили позначити пункт призначення Епіцентр, і попросити водія проїхати за оплату всього лише 2км далі.
Надалі ця ситуація виявилася для мене шокованою.
Приїхав на замовлення темно-сірий Renault Scénic, держ номер ВО-6518ВА з неадекватним водієм на ім’я Володимир.
Я сів на заднє сидіння, і спокійним голосом українською мовою почав пояснювати, що мені потрібно проїхати трохи далі.
У відповідь почув озлоблену грубість, – Ви що розібратися не можете … тут всього потрібно поставити …, і взагалі пройдетесь пішки!
Я з повагою, укр. мовою, спробував прояснити, що доплачу за це непорозуміння, але водій почав ще сильніше піднімати тон голосу, і мені довелося сказати, – почему вы так разговариваете! ця фраза якось у мене вилетіла російською
мовою, на це водій відреагував жорстко, зупинив машину, і почав кричати зі звіриними очима ще сильніше, – якого ви біса понаїжджали сюди!
Якщо чесно я здивувався, хотів сказати що місто стає багатшим з кожним приїжджим, але в результаті лише промовив укр. мовою, що я приїжджий, у мене вже немає дома, він тепер тут! Розмовляю я ще суржиком тому що російською все життя спілкувався. І мені стало дуже сумно, згадав слова тих людей, які не хочуть їхати з-під обстрілів, бо стикаючись з такими неадекватами на
Західній Україні, переїжджати не хочуть, з одного боку ці визволителі хренові стріляють, з іншого деякі українці зневажають.
У результаті водій навіть не вибачився, навіть не прояснив як розібратися в додатку, висадив мене на Епіцентр, інваліда 2 групи.
Хотів би донести керівникам компанії Uklon, що у вас працює неадекватний водій, як ви можете допускати в роботу з клієнтами таких хамів, упевнений, що ситуація ця, не перша з цим психом.
Особисто у мене такий сильний осад залишився, що напевно ніколи не викликатиму більше Uklon, поки цей водій працюватиме в вашому Таксі.
Сподіваюся ця неприємна історія дійде до керівників компанії Uklon, і вони проведуть відповідні заходи, тому що це просто свавілля, їй богу.
Компанія уклон, я зараз кажу про адміністрацію,гнилі,не компетентні покидьки!г*ндони коригуйте умови авто!!! П*дараси люди вкидають останнє щоб працювати!!!ви сукі надаєте ТІЛЬКІ інформацію,а ведете себе ніби ви власники бізнесу!!!!п*дораси
Коли ти вказуєшь, що з дитиною, водій приїде і тобі відмовляв поїздці, гроші з тебе все рівно записують, хоч і не ти відмовлявся. Це така турбота про клієнта, з мене беруть гроші просто що він приїхав і все. Коли з тобою ще й не одна дитина, питання як визвати з двома автокріслами? Чому я трачу свій час на чекання машини , а вона хоч і приїде не візьме мене, і за це гроші забирать. Виходить зараз тільки водій правий чи як?
Служба підтримки жахлива – невідомо, для чого вони існують, якщо вони не можуть вирішити жодне питання. Працюю в Уклон водієм майже 4 місяці.
В додатку іноді бувають глюки, а потім вони винять в усьому тебе, списують з тебе штрафи і т.д.
Поспілкуватись з ними та вирішити питання неможливо. Немає ніякого бажання по-людськи допомогти у представників служби підтримки, яку вони називають службою “турботи”. Турбота відчувається на всі 239 %.
забыли добавить что не знаю как в других городах, те средства которые уклон доплачивает за поездку, но сука вывести у нас в Херсоне нельзя, по-моему и в других городах такое же, уклон дно к сожалению
Какие же тупые водятлы, да посиди ты 20минут, подожди нормальный тариф, как минимум от 20грн/км, ну и хотябы 100 грн минимальный заказ, нет же, они вывозят то дичь 10км по 15грн/км, зарабатывая 50грн чистыми, то коротыши 60грн, зарабатывая 30грн …..
Да сервис хромает, 2 из 3х пассажиров попросили выйти на доп. точке и отказались изменить маршрут, сказали , что впервые слышат про 10грн за каждую доп.точку. Не усугубляя конфликт сделал им оставноку на доп.точке по маршруту. В компенсации уклон отказал. Служба поддержки ответила: “вы вправе ехать по маршруту без остановок …”. Меняйте тактику, поездка должна быть комфортная для обеих сторон, а вы провоцируете конфликт.
Гавняний сервіс
водіям не можна вивести з баланса вже 4-5місяців кошти, які вони заробили!!!
типу в них вже майже пів року йде налаштування платіжної системи!
гавнюки!!!
Уроды. По адресу водитель не приехал, включил ожидание заранее, украли 85 грн, услугу не получил.
Ссаный уклон. Я абсолютно аккуратный и адекватный человек. Не с собакой, говорю українською вне дома, просто сама, без сумок, без багажа тихонько проехалась на такси до центра, пожелала хорошего дня, поставила водителю 5 звёзд, просто чтоб не портить ему настроение. Хотя воняло пуками, извиняюсь. А водитель мне влепил скорее всего 4 звезды. Это не первый раз. Они просто издеваются. Рейтинг мой всё ниже и ниже. Задолбали. За что??? Больше с уклоном не буду ездить. Приложение удалила, чтоб сохранить нервы.
Якщо хочете запізнитися, викликайте Uklon. Водій бере два замовлення і спізнюється до пасажира, який їде на вокзал, на 15 хв. А поїзд не чекає. І навчіть своїх водіїв спілкуватися українською мовою.
Неякісні послуги служби таксі.
Підтримка новітніх технологій:
Я завжди підтримував розвиток новітніх технологій, зокрема мобільні додатки, які полегшують і оптимізують наш час.
Ситуація з додатком “Уклон”:
Однак, не завжди теорія відповідає практиці. Мої враження від використання додатку «Уклон» залишають бажати кращого. Незважаючи на зручність і простоту інтерфейсу, реальний досвід використання був жахливим.
Проблеми з місцем прибуття машини:
Ні разу таксі не прибуло у вказане місце, і машину завжди доводилося шукати самостійно.
Неякісна робота опції “заплановане авто”:
Одного разу мені потрібно було спланувати поїздку майже через всю Україну – з Одеси до Києва. В Києві мав бути часовий зазор в одну годину. Забронював таксі заздалегідь і оплатив його. В 15:20 таксі мало бути на місці. Але о 15:00 бронь була знята, і знову розпочався пошук авто.
Скасування замовлення через великий потік машин:
Час йшов на хвилини. Знайшлося авто, яке мало бути на місці о 15:20, але о 15:23 водій просто скасував замовлення через великий потік машин. І всім було байдуже на мої плани та обставини.
Порада щодо використання таксі:
Через такі ситуації рекомендую користуватися таксі, де є диспетчерські служби! Вони забезпечують більше надійності і допомагають уникнути подібних ситуацій.
Технології мають покращувати наше життя, а не створювати додаткові проблеми. Сподіваюся, служби таксі звернуть увагу на ці недоліки і покращать свій сервіс.
Нікому не рекомендую цей додаток!
Замовили завчасну поїздку , таксі так і не приїхало, мотивуючи тим що немає йому де зупинитись , розвернувся і поїхав , ми майже запізнились на свій рейс, переплатили подвійну ціну і довезли таксі які стоять звичайні . Нікому не рекомендую.
Поганий сервіс , замовили таксі завчасну поїздку , таксі так і не приїхало, мотивуючи тим що він не міг знайти місце де зупинитись , розвернувся і поїхав назад, ми майже не запізнились на свій рейс.
Нікому не рекомендую.
Дуже розчарована!!!! Просто в дощ підняли ціну на 120% !!!????? Це як взагалі називається?!! Свинство!!! Ганьба!!! Просто дощ!!!!!! Я наче таксі на Марс замовила!
Це нічого. В мене під дощ зняли 950 грн. Але машину не подали, і штраф на 85грн + за те що не було з водієм звʼязку. Мов це не їх проблеми.
Дуже незадоволена водієм.
Я зателефонувала запитати через скільки цю особу чекати.
А він відмінив моє замовлення, тобто доставку, накричав, нахамив, сказав «всьо, досвиданье» і кинув трубку.
«Водитель Uklon доставки AA9502II Renault Scenic White»
Шановне керівництво, передивіться наявність таких хамовитих, агресивних і неадекватних працівників в своєму авторитетному сервісі.
Дуже дякую.
+380685081535 водій Егор сірий фольтсфаген пасат – водій має антиукраїнську позицію, некоректно виражається. Чомусь думає що він може ображати людей які живуть в Донецькій області, відправляти звідки вони приїхали. Не може розібратись в навігації. Не виконав замовлення і помітив що він доїхав. Уклон покриває антиукраїнських водіїв. Вимагає щоб була сплачена поїздка – коли висадили не довезли до місця призначення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УКЛОН – понабирали сепаратистів, ще і виступають їх спонсорами
Деякі водії наче з колоній повиходили, скільки можна вже сратись із-за тої російської музики з ними, курячий мозок вже б допетрив,що не треба її вмикати, а ваші тупі водії досі цього не зрозуміли.водій Єгор 0685081535 сірий Фольксваген пасат має проросійську позицію і уклон з цим нічого не робить.
Доброго дня.
Але не такий він і добрий(
Сьогодні викликала таксі Renault Logan АЕ6498ХЕ, водій Андрій, місто Дніпро.
Виклик був здійснений приблизно у 10:23, авто мало під’їхати через 3 хвилини.
Але воно трошки не доїхало, водій з авто був знайдений біля АТБ.
Водій стояв біля авто і на запитання чи він водій, сказав що ні, і звати його Дмитрій.
Жахливий, зажравшийся сервіс та водії.На стандарті 20 хвилин немає машин,а якщо додати гривень 50 чи 80 вони обов’язково знайдуться
Жахливо!!! Водії порушують закон від 16 січня 2021 року, «Про забезпечення функціонування української мови як державної». Відтак всі надавачі послуги, незалежно від форми власності, мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги українською мовою.
Порушуть ПДР
Сьогодні був водій чорного BMW3 САХАР.
При наличии машин рядом, твой заказ отдают водителю, которого ждать 10-15 мин. Сегодня был вообще треш. Три машины рядом, но жду едущую издалека. Водитель ае0638тв заворачивает на 60 метров выше обозначенного адреса( указан в приложении и не раз отсюда ездила) На сообщения не отвечает, но включает счетчик простоя. На звонок начинает грубить, что вообще не знает это место !!!! После такого отношения прекращаю всякое сотрудничество.
Роман на сірому фольцвагені фасат B5 з номером телефону +380506934454 відмовився від поїздки прибувши в неназначену точку , вімкнувши плати платний простій за 2 хв до того як під’їхав
Дуже здивовані цим “сервісом” у м.Іванофранківськ.Водії приймають замовлення, ще коли тільки їдуть на попередній виклик і ми змушені були чекати більш 15 хвилин!!! Ледь не спізнились на потяг,на дзвінки водії не відповідають
Крик души!
СДЕЛАЙТЕ ШТРАФЫ для пассов, которые сцут на сидения или едут с мокрыми жопами с аквапарков!
Почему я, вызывая такси, ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ТОГО, ЧТО СЕЛА ПОСЛЕ ГНИДЫ НЕАДЕКВАТНОЙ НА МОКРОЕ СИДЕНИЕ!? И когда водила может то сидение просушить, если эти кони ездят с аквапарков безостановочно!?
Да есть на замов хоть какая-то управа? Да что же такое происходит?!
Капец!
Жахливий сервіс!
замовлення робила о 9:25 до 10:00 не було жодного контакту з водіями!!!!
Їхала на дуже важливу та термінову зустріч!
Більше не буду використовувати дане таксі!
Доброго дня, замовила таксі сьогодні, була з чоловіком військовим пораненим , був на візку , приїхав таксист і відмовився нас брати !
Замовила таксі Уклон. Ціна за поїздку 62 грн , але по приїзду вийшло 102грн. Ніхто про зміну ціни не попередив. Хоча 3 дні майже в один і той час їздили за 55 грн.
Замовила купити ліки в цілодобовій аптеці, так як, дитина захворіла. Опла
ту вказала Pay. Гроші з картки списали і замовлення одразу скасували. Дозвонитися в службу підтримки не вдалось, чат бот також, крім номера мобільного – ніякої інформації не надає.
Уклон не виплачує водіям,видумуй якісь афери з ,,балансом,,і т.д.,не ведіться
Самая конченая служба..хужу ин драйвер только..что поддержка гавно,что водилы тупорылые,что навигация
Кривий Ріг, Павла Глазового, 4 ,18.:49 , 24 червня 2024 Уклон так гнав по двору, йому зробили зауваження так він нецензурно усим наорав і сказав що йому всерівно що на нього скаржитися будуть. От так. Одні захищають Україну а інші в уклон ганяють.
Ненавиджу Уклон. Водії хами, коли оформляєш для клієнта доставку, ще вимагають у клієнів кошти за доставку. Просто галіма контора. І їх підтримка не розумію нашо вона потрібна, коли вони ніхера не решают.
Двічі зривали поїздку. В останній момент водій просто скасовує замовлення. І скасовуються саме ті поїздки які оплачую карткою!!!
Работал с оператором такси Уклон как водитель с 2019 года. Считал, что это лучшый оператор. Сегодня я кардинально изменил своё мнение. В Уклоне водителей штрафуют на 100 грн. в случае отказа от заказа по истечении нескольких минут, даже невзирая на то, что пассажир неправильно указал своё местонахождение или если вдруг не работает GPS-навигация – в Уклоне всегда виноват водитель. В то же время, в Уклоне пассажира никогда не штрафуют, даже если он вдруг решил вызвать другое такси и уехать, не дождавшись водителя из Уклона. Кроме этого, Уклон ввёл такое “новшество” как пополнение баланса за счёт водителя. То есть, хочешь работать – плати. А мы потом тебя за твои же деньги будем штрафовать… Вот такая интересная компания Уклон. По-этому, решил сотрудничать с Болт. Это выгодней и спокойней.
Почитала відгуки і розумію, що не одна я зустрілася з хамством. Таке враження, що волій під дією якихось речовин. Вийшла з машини і видалила додаток.
Машеники регулярно не выплачивают деньги за заказы рассказывают о проблеме с фин партнёром на вопрос когда выплатите ответ не знаем но обязательно выведем но увы кто не происходит
Попався водій просто хамло,як таких беруть на роботу.Не людина а хамло саме натуральне.Імя Сергій їздить на темно сірій Тойота КА8960
викликали таксі годину! Чому? А тому що водії не приїзджали на місце призначення, хамили та придумували, що точка стоїть не там, де ми кажемо. Підтримка взагалі не бере слухавку. Уклон став просто дном. Нікому не рекомендую
Крадії, зніміть гроші з карти, виставлять незаконний простій, водій не довіз по потрібній адресі, сказав що не знає як їхати, відвіз мене з Либідської до Деміївської за 280 грн і не виконав повністю замовлення, гроші зняли і нарахували додатково 90 грн простою, в додатку замовлення відмінити не можливо, оператор замовлення відміняти відмовилась і стала вимагати щоб я їхала з тим водієм, відмовилась повертати гроші, Боже, я такого ще не бачила, люди, якщо хочете зберегти нерви і гроші, обходьте це таксі за сто кілометрів
ХУЖЕ НЕМА . ВОДІЙ ХАМЛО. НОМЕР ЗБРОЩК ПІЗНІШЕ.. КАЖЕ ЙОИУ СРАТЬ НА УКЛОН. Більше не закажу це таксі
Дуже розчарована даною компанією. Сервіс та технічна підтримка на низькому рівні.
Дуже ненадійна служба!!!Таксі може не приїхати,немає ніякого зворотнього зв’язку та причини невиконання замовлення.Тупий додаток без можливості оскаржити.
Визивать машину нехто не отвечает, и всем пох…..
Хамло,яке не вміє спілкуватися .І скасовує замовлення проїзджаючи всповж.Я не хочу більше бачити таке відношення при замовленні таксі
Ви не повірете! Буквально за 3 місяці до вашого випадку теж написала відгук і скрін цього ж водія 👀
Водій хам і він не вміє користуватися телефоном,коли приїхав на замовлення він не набрав ,набрав коли пройшов час і я вже була не на місці.Я відповіла на дзвінок,а він проїхав “мімо”Раджу таких звільняти якщо не вміють себе поводити.Хамло.Скільки користуюсь вашим таксі,таке холотне відношення потребує звільнення.Ще раз Хамло
В мене вже немає терпіння! Я користуюсь виключно таксі uklon, маю понад 1000 поїздок та рейтинг 4,98. Мешкаю у місті, І кожен раз я чекаю прийняття замовлення по 20 хвилин, підіймаю ціну навіть коли вона велика для тієї відстані яку я хочу проїхати. Кожен раз чекаю ще хвилин 10 коли доїдуть до точки. Багато водіїв раніше чим доїхали до точки де забирати ставлять статус «на місці»(не смішно, я стою на точці, автомобіля на гаризонті не видно, але він прибув), також раніше закінчують поїздку, але на мене це не впливає. Я дуже роздратована, бо завжди через це запізнююсь, вжё з запасом 20 хвилин беру, все одно щось не так у тому uklon.
Я від їздив декілька днів, основні замовлення проходили на рахунок, по розповідям організаторів, виплачують раз на тиждень, витратив газ та свій час, а потім оказується що можливо заплатити через три тижні, Тай не відомо чі це правда.Відчуття що це лохотрон , бий свою машину, витрачай паливо, а тоді пів руки.Як надоїли ці розводняки
Була більше року постійним клієнтом, користувалася майже щодня, середній чек 200-300грн.
Сьогодні зранку диспетчер скасував замовлення, коли я вже була біля машини з дитиною, бо закінчився платний час очікування. Такого ніколи не було раніше, якщо я спізнювалася, то водій чи я завжди зідзвонювалися, все було ок. Я викликала машину повторно, те що я з таким сервісом скрізь запізнилася, то одне питання, але вони ще й мінусонули мою карту на 30 грн типу я не вийшла до замовленої машини. Я подзвонила у підтримку, пояснила ситуацію і попросила анулювати штраф, він хоч і чепуховий, чашка гарної кави вартує дорожче, але ж це реально непорозуміння, ми розминулися з авто і я відразу викликала інше (може те саме й приїхало, бо водій відверто хамив). Але мені відмовили. То ось що я скажу, людям дорожче 30 грн, ніж постійним клієнт, який в рік приносить в середньому 20000 грн. Я побачила, що я абсолютна не цінна для компанії як клієнт, попередила, що для мене питання 30 грн принципове і що я припиню співпрацю з службою Уклон. Але Уклон був категоричним і вуаля, втратив 20000 грн на рік. Додаток я видалила і сказала до побачення.
Тримайтеся від них подалі! Дуже ненадійна служба. Замовляли таксі у Вінниці заздалегідь, звечора на ранній ранок. Ніхто не приїхав і повідомлення не було, що не знайшли машину, пасажирка не встигла на міжнародний автобус. Пробуйте інші служби.
Шахраї, списують з карти в два раза більшу суму не рекомендую!
Водій синього Nissan Leaf АЕ27**Z*, Михайло Михановський 050-910-11-01 увімкнув “Очікування” коли ще не доїхав до місця де його чекали та зупинився на початку вулиці, постоявши там декілька хвилин, коли я вже майже дійшла до його машини – він вирішив поїхати далі до місця призначення. Я вимушена була бігати туди сюди за машиною, йому дзвониш – він не відповідає та й ще потім всю дорогу обурюється, кричить не цензурні слова, ображає та принижує мене, бо йому зробили зауваження! Водій не має права себе так поводити, тим паче з жінкою!
Постоянно приезжает на зад дома,карты не работают,gps у них тупит с погрешностью на две остановки,пишут штрафы за несуществующие простои.водителя по пол часа кружляют ,города не знают.короче ето шлак а не такси.в других службах такой махновщины нет.
Если ты быдло, которое научилось только крутить баранку и сыкливо сраться или с женщинами или писать тут ответы под коментами, то тебе в поклон🤣 правда смешно как вас люмпенов бомбит под комментами пассажиров. Когда садится здоровенный амбал к вам в машину, вы так смиренно молчите и потакаете всем запросам, а если садится женщина, чмошный таксист превращается в обиженное быдло и вымещает злость и обиду. Исходя из коментов выводы, я тот самый амбал которому таксист испугано пятки вылижет, если я захочу.
Я їду з трьома дітьми і водії вимагають дитячий тариф але ніхто з трьома кріслами не приїжджає. За що передплата???
Мабуть тому шо ви жінка, чоловіків таксисти не ображають бо бояться
Уклон це лохотрон. Знімають кошти з водіїв за те, що клієнт скасовує поїздку, на під’їзді до нього. Служба підтримки взагалі не працює, всю вину звалюють лише на водія.
Всі можливі, нормальні поїздки, які були, в мене з цією організацією, були перекреслені однією! Якийсь довбень водій на сірій Шевроле нубіра 9622, вирішив що без автокрісла він не повезе! Я все розумію, але ж 99% водії уклону виконували мої замовлення, і незважаючи на відсутність у них автокрісла. Я іду з молодшою дитиною на руках, інші, що старші -могли б пристебнути пасок! Результат -мінус мільйон нервових клітин, старша дитина запізнилась на самостійну, я на роботу! Оператор замість швидко знайти авто і замінити, щось мичав в трубку, що не може допомогти вирішити проблему. Уклону можу рекомендувати тоді повідомляйте про ці правила всім своїм водіям, щоб людина не отримувала принципових таких дегенератів на своєму шляху, який скоріше за все, відмовив бо не хотів щоб 3 дітей йому замазали салон?тоді зробіть строку в вашому додатку, що саме для дітей 3-х років не допустимо без крісла, нехай у кожного водія тоді буде крісло, як умова прийняття на роботу, а не так- як пощастить! Бо як пощастить, то вже не сервіс!
Уважно читайте інструкцію використання застосунку, якщо взагалі читати вмієте, з дитиною замовляють відповідну категорію поїздки все просто, але не для вас. Моделюю ситуацію поїздка з дитиною без крісла, ДТП по вині іншого учасника дорожнього руху, в наслідку смерть дитини, і водії в тюрму((( Тому, що в правилах дорожнього руху все прописано, але тобі з куриними мозгами цього не зрозуміти на жаль, просто хабалка
Доброго дня, вже не перший раз користуюсь послугами таксі Уклон і в цілому все було нормально до сьогоднішнього інциденту. Замовив таксі вказавши адресу і під’їзд, чекав біля під’їзду, але таксі в час прибуття на місці не було, водій у коментарі написав “Де вас чекати”, я знов вказав адресу і під’їзд, та він просто скасував поїздку. До потрібного місця добрався іншим таксі.
Вже через певний час побачив, що мені нараховано пеню в 30 грн. Вже звертався до оператора і 30 грн повернули із-за оскарження. Неприємніш всього той факт, що ваш сервіс не розібравшись в причинах відміни поїздки в обох сторін, відразу скинув вину на пасажира!!!
Чому я маю нести відповідальність за імпульсивну і безвідповідальну поведінку водія?!
Максимально неприємно.
Водій 808168ЕО
Мала вчора “чудову”поїздку з водієм шкода Октавія 7355.Скажіть може я щось пропустила і це нове привітання вашої служби:”не гримай дверима”,чи я як пасажир зобов’язана знати в кого як закриваються двері
Мужику б він так не ляпнув, кишка тонка.
На запорожці тобі їздити
САМАЯ УЖАСНАЯ,НЕ АДЭКВАТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
МОЛОДНЯК СИДЯ НА ..ОПЕ РОВНО,НЕ СООБРАЖАЯ ЧТО ДЕЛАТЬ,ЗАНИМАЕТСЯ НЕ СПРАВЕДЛИВОЙ ОЦЕНКОЙ, БЛОКИРОВКОЙ,СНЯТИЕМ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ НАЛОГИ,НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КАКИХ ЛИБО ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
ВО ВСЕМ ВИНИТ И ВСЕ ВЕШАЕТ НА ВОДИТЕЛЕЙ
ТАРИФЫ ВЫСТАВЛЯЕТ НЕ ЗАКОННО
ОДНИМ СЛОВОМ,ТАМ НАХОДЯТСЯ ОДНИ ………. ЧТОБ НЕ ВЫРАЗИТСЯ
НО ГЛАВНОЕ,ЗАНОСЯТ,КУДА НУЖНО
ИХ РАБОТНИКОВ НУЖНО НА ПЕРЕВОСПИТАНИЕ, КАПАТЬ БЛИНДАЖИ И ОКОПЫ
КТО МОЖЕТ,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАКЛОНОМ
Повністю ПІДТРИМУЮ все написане відповідає дійсності!!! П*ДАРІВ треба називати П*ДОРАМИ!!! а компанією що надає послуги!!! Ви не перший хто озвучує що кирівникі і меджери НаКЛОНу ЖУЛІКИ І ЩУРі ! нагло грабують водіїв(DRIVER).
Доброго ранку, я з Одеси, о 08:55 год.в провулку Мукачівський водій машини за номером 6758 порушив знак, який попереджає що далі глухий кут і вимагає від нього пропустити транспорт, який рухається на виїзд з провулку. Так моя машина проїхала більше половини відстані цієї ділянки, але ваш водій поїхав назустріч, вів зухвало і вимагав щоб я рухалася назад.
Я маю надію, що у вас не всі водії так себе поводять і ви візьмете до уваги мій коментар, дякую і миру нам всім в Україні!
НЕДОБРОГО РАНКУ!!!Ця людина-тварина,сьогодні нагрубила мені і моїй дитині. Приїхавши на виклик,він заставляв класти дорогий саксофон в який був настроєний для виступу на концерті – класти в багажник!!! Грязний туди де кладуть мабуть грізні пакунки з продуктами!!!Саксофон новий і повторюся дуже дорогий!!!!! Дитина возе його на руках!!!!! Це брєд,коли водій каже-або тільки в багажнику,або визивайте інше таксі!!! А нічого,що ми на концерті їхали!! Цей водій нашкодив цілому виступу в консерваторії Дніпра!!!! Порушивши усі правила спілкування таперевезення пасажирів !!!! Ганьба Вашій конторі,бо одразу видно,- рейтинг водія цього накручений штучно!!! Це підсудне діло…. Номера: Тойота 3664 седан…
Добрий вечір.цей водій сьогодні поводив себе не адекватно , віз не по карті гугл ,погрожував зброєю, нам з дітьми прийшлось вийти на пів дороги до адреси.
Увольняют за выполнения 500 заказов в месяц. Я проработал в уклоне почти 2 года за это время выполнил больше 8500 заказов и они чтоб неплатить за бренд авто постоянно блокировали аккаунт 5 дней каждый месяц а тепер решили просто расторгнуть договор без прова на востановление
Закривайте вже цю контору! Додаток глючить. Таксисти якісь обіжені життям. Машини убиті що сідати огидно. І появився новий хіт у водіїв: не приїхавши ставити відмітку про прибуття!
Викликав таксі щоб доїхати в лікарню, поки чекав, запропонували підняти ціну раз 7, я підняв декілька разів. І все одно ніхто так і не погодився. Тільки я зрозумів що не встигаю (бо чекав, довше ніж обіцяли їхати), одразу ж погодились. Ситуація без матів не скажеш…
Не думав шо то гівно!!!! Як тільки трішки гірша дорога на адресу яку замовивто відразу усі на “морозі”!!!!😡😡😡 Ніколи не раджу користуватись цим сервісом
Кампания хуже не придумаеш постояные касяки с выводом денег, не понятные штрафы, постоянные косяки с выводом денег тупо воруют, одним словом машеники не вкоем случае не роботайте сними
не понятные штрафы, постоянные косяки с выводом денег тупо воруют, одним словом машеники
Нажаль дивна ситуація з замовленнями. Коли все місто горить викликів може не бути в ефірі. Або ще цікаво, їдеш, бачиш район горить червоним, проїджаєш його повільно і тут бац кидає в ефір замовлення коли ти вже за 2км від того місця, Виявляється людина 15хв чекала хто візьме замовлення.
Катаю 3й місяць. Перший був дуже навіть легким, замовлення сипалися, їздив все підряд і був норм заробіток. На третій місяць заробіток теж нормальний більш менш, але замовлень менше. Я не можу зловити за руку нажаль, але я впевнений щось щось уклон підкручує з прийомом замовлень і з ефіром. Тай по тарифам не конкретно Уклона, а загалом тарифи на таксі занизькі. Нормально їздити можна при коефіцієнті 1.2 хочаб. І порада для клієнтів хочете щоб до Вас приїхала машина і ви довго не чекали, додайте +10% до звичайного тарифу і будете завжди вчасно і з гарним обслуговуванням. Нарахунок тих хто вважає, що таксі дорого коштує маю пару аргументів:
1. Ногами дешевше, кросівки коштують дешевше.
2. Є громадський транспорт він дешево, я б сказав халява.
3. Купи авто, тримай в належному стані, заправ, застрахуй, переживай за нього, припаркуй і тд. Тоді розказуй про ціну
4. Покатай за кермом хоча б декілька місяців по 6-8годин.
5. Не забудь що ти платиш водію, який везе твою дупу в комфорті і він не раб і не працює щоб лише заправити авто і змінити колеса з зими на літо і навпаки.
Уклон ПОЗОР!!! Тариф “Бизнес” 82 грн поездка. Вынуждают водителей добивать свои машины, работая в “минус”.
Пользуюсь услугами такси с 2022 года,т.к переселенец.
Очень нравится обслуживание, спасибо
14.02.24 попала в ДТП. Набила большую шишку на лбу(кто то мне наставил рога в прямом смысле)
Компания “Уклон”вернули деньги за поездку и дали бонус.но!!! Это ещё не все…меня два дня одолевала страховая компания…Харьков,Киев…
Написала заявление 15.02.24
Выплата от страховой компании пришла 16.02.24.
Сказать что я в шоке???нет…я в шоке…
Очень радует,что хоть что то работает для людей…и не все потеряно в нашей стране
Честно сказать,я и не надеялась..
Ребят,спасибо за сервис,спасибо за то ,что вы меня достали звонками от страховкой..
Не пользуйьнсь цією фірмою. Шайка злиднів.
Если эта контора не пересмотрит свои тарифы, пздц придёт очень быстро. В час-пик тариф тройной, даже 3,5 !!! По коэфициенту 1,0 водители не хотят ездить, а пассажиры думают почему нет машин.
В Европу типа идём, там тарифы гораздо выше так что привыкайте
Кому нужны скидки, если такси не приезжает на вызов. Кому вообще нужно такое такси? Оценка минус пять. На такое такси вообще нельзя расчитывать.
мадам, это не такси. это просто игрушка из плеймаркета
Кончений . Рейтинг 0 з 5. грузився, головне пропонував 3 знижки , але навіть не підтягнув адресу. Труханів острів, їдь куди хочеш. Довелось скачати болт. Їм дякую
Молодець! Сам болт, і поїхав на болтові. Так тримати , болтярою станеш.
Система оценок для таксиста отстой, хоть ты идеальный то — всегда найдется несколько дегенераток(с ПМС, или плохо оттоптаных) или дегенератов( не подрочивших с утра) кто поставит тебе кол или двойку, никто разбираться не будет тебя заблокируют или оштрафуют или то и другое вместе. Операторы как попугаи талдычат одно и то же, что им втюхивает руководство, с операторов толку ноль. В моём случае «повединка не та» без объяснений заблокировали. Без понятия какая должна быть повединка, мож перед каждым пассажиром гопака надо плясать..
Водій таксі Уклон узяв у людини похилого віку, яка їхала з дитиною, кошти, незважаючи на те, що кошти сплачені йому були на картку, та відмовився віддавати, повідомивши, що ніхто йому нічого не давав. Розвів та нажився на кому на дитині і старикові. Бог йому суддя, ці кошти вийдуть йому боком.
Читаю отзывы и ож&уевший)))Тут пишут или бом&и или долб@ебы!)Цены на топливо и запчасти видели?)))В уклоне уже нет нормальных пассажиров!( Одни еб@ны3 сви/ки!Вообще не понимают ничего, таксисты не благотворители! Обслуживание авто и их время и труд стоят денег! Ходите пешком, ездите на тролейбусах если денег нет на то что бы свою ж0п& не мытую на такси везти!!!
Лучшее в компании это приложение для водителей, ребята молодцы! Сама компания бандитский структура, штрафы за отказ просто не реальные, машина сломалась их не волнует плати штраф за отказ, проценты от ставки просто варварские 21 % плюс за вывод денег, одним словом хапуги! Ухожу с шарами и больше даже не вызову их такси и всем буду рекомендовать другую службу! Впечатление от их отношения к своим работникам самые мерзкие!
Такси помойка болт#2
Не виконали замоалення,приїхали за іншою адресою,включили платне очікування,не вибачилась….,сказали,що геоолокація в них інша адреса,не звернувши увагу на адресу замовлення.Служба підтримки кинула слухалку ..
Дякую, за швидкість і комфорт
16.01.24 замовила таксі. Їхала з собакою, таксист зателефонував попросив скасувати поїздку бо з собакою не бере. Добре, без проблем. Оплата була картою, гроші знялись але не повернули
Викликала таксі зразу ж скасувала замовлення ,а водій так і кошти не повернув.
Викликала таксі випадково,зразу скасувала замовлення ,а кошти так і не вернули.
Ціни під час тривоги космічні. З Григоренка на Івашкевича 817грн. Ви йобнуті?
Дуже прикро,що водієві довіряють,а людям ні. Вчора моїм дітям довелося їхати на цьому будь воно не ладне таксі.Самі розумієте свято трохи випили,і внучка 3 роки залишила різдвяний подарунок.Щоб ви розуміли біля однієї домівки посадили біля другої зустріли.Подзвонили в службу зразу,відповідь була такою,водієм зв’язалися ми йому довіряє дзвоніть в поліцію!!!Розумію одне випарувався подарунок за час поїздки.Не в подарунку діло.Відписуємся від цієї служби
Ехали с пожилой мамой 18.12 Харьков в районе 2 часов дня из центра на Салтовку водитель очень вежливый, машина чистая и комфортная , довез быстро, очень внимательный , помог маме выйти и сумки подал. Машина Мазда СХ5 красного цвета жаль номера и имя водителя не запомнила. Хочу передать спасибо огромное и наилучшие отзывы
16.12.2023 (10.30), водій Уклон, АІ3191ОХ, Hyundai Sonata (сірого кольору), ледь не спричинив ДТП грою в шашки на заїзді до Дарницького мосту. Рух Набережною з центру.
То-ж, хочу звернутися до цього му.ла.
Нешановне му.ло (орф. вірна), під час твоїх маневрів, в автомобілі з лівої сторони їхало двоє дітей. Ти маєш можливість розмататися на будь якому стовпі, але не наражай на ризик інших!
Уклон, а Вам раджу продумати механізм контролю швидкості – перестрахування від репутаційних втрат непогана річ.
Ваш водій хам. Я заказала поїдку. А він повів себе не адекватно і скасував. Хоч я її очикувала. Звати його Сергій. Номер не знаю. Знаю що но номер починається с СЕ2. Машина красний Dacia Logan Таким водіям не місто у вас якщо ви хочете якісно будувати ваш сервіс
Писати навчись, скільки помилок(((
Доброго дня. Київ.Сьогодні 08.12.23. 10:30 на протязі 15 хв. роблю спроби викликати через додаток машину, можу впевнено сказати, додаток не працює взагалі (набрав дружину щоб вона спробувала і каже що проблема ідентична). “Супер” уклон не працює, техпідтримка не працює. (Проблема: визначаєш звідки, потім вказуєш місце прибуття і все, відкриває карту). При плануванні поїздки враховуйте. Всім гарного дня.
Уклон у Дніпрі сервіс не дуже сподобався, проблема зі зміною маршруту. Якби не водій, обслуговування було б на найнижчому рівні.
Найгірше таксі та якість обслуговування. Як водієм так і колцентром
Ганьба!
Водий хамло та обманщик. Peugeot 301 White KA6498KH. От компании уклон никаких извинений. Позор.
Киев.04.11, оплатила за поездку перечислением на карту в такси во время маршрута,водитель оплату подтвердил,после поездки звонит оператор-нет оплаты,оказалось водитель намеренно продиктовал номер личной карты,которая к уклон не привязана, квитанцию об оплате я предоставила, уклон разбираться не стал,повесил на меня долг. Я написала заяву в полицию о краже денег водителем уклона.
Не связывайтесь с уклоном развод и обман
Найгірше таксі. Торгаші кончені. Виставляють ціну в додатку і не погоджуються на неї потім. Якісь ідіоти. За місяць третій раз викликаю і третій раз таксі не приїхало. (((дай боже, щоб у вас клієнтів не було взагалі))) відпочивай те). Найгірше таксі. Більше не скористаюсь.
Мені не хочуть повертати кошти
Дуже погано!!!
тарифы хорошие отношение к водителю скотское диспетчера дебиллы недоделанные проработал полгода ушел к 838 заработок меньше но ни одна падла ноги не вытирает
Багато років користувалася цією службою. Чула нарікання на неї, але сама ніколи не стикалася ні з якими проблемами. Завжди вчасно, недорого, ввічливо.
Але сьогодні отримала “подарунок” від “Уклон”. Вчора ввечері служба мене привітала з прийдешнім днем народження, запросила користуватися та не забувати про них.
Сьогодні я іменинниця, з пакунками вирішила з роботи їхати додому на таксі.
Приїхав вчасно, швидко, але не туди,де я чекала. З’ясували, ну буває, кажу підїдьте на замовлену адресу. Почула у відповідь грубе:”Я приїхав туди, куди мені навігатор показав і нікуди далі не поїду. ” Це ж треба було навколо квартал проїхати. “Відміняйте”,- і кинув трубку. Дякую за службу та “подарунок”.
У додатку “замовлення знято диспетчером”
Навіть якщо помилився диспетчер, а не водій. Пояснюю куди треба під’їхати . Ні. Ніби не він служба обслуговування, а я йому щось винна.
Видаляю додаток. І вибираю наступного разу іншу службу. Дякую за прихильність до постійних клієнтів 😱
Багато років користуюсь і тепер прийняв рішення відмовитись. Використовую 20+ поїздок в міс в м.Київ. Останні тижні незважаючи на те в який день, який час, на яку відстань замовляєш машину завжди в додатку пише що підвищенний попит. Він статично завжди підвищенний навіть якщо це неділя в 8 ранку, навіть якщо по лівому берегу пару кварталів і тд. Відповідно коли останній раз мені намалювало замість звичаних (до постійного підвищення попиту) 330 грн – 580 я подумав, що на цьому все.
Питання до власників: зрозуміло що все росте в ціні, але чому чесно було не визнати що ви просто в 2 раза підняли ціни? навіщо ви робите лохов зі своїх клієнтів статусами “підвищенний попит”?
Знаешь анекдот про проститутку.а почему менет 100 дол.так дорого а она у тебя спрашивает а ты бы за сколько сделал?
Жах, уклон це сама не кліенто орінтована служба. Зараз зробили шифрування номера клієнта, це звичайно добре. Але воно в них не працює. Водії кажуть, що телефонували в мене жодного пропущеного дзвінка. Підтримка відповіла спочатку 2 тижні тому, що айті працюють над цим , але за 2 тижні ніяких змін. Я не сиджу як і багато лбдей в телефон і контролюю де саме водій. Коли він приїзжає не завжи бачу, і водій не може дотелефонуватись. Також сквозне шифрування настільки криво зроблено, що водій може просто відключити інтернет і набрати на ваш номер напряму. Нащо шифрування не зрозуміло
Сегодня заказала «комфорт» специально, так как только они с кондиционером. На улице +34, я беременна. Мне плохо постоянно, поэтому и заказываю комфорт, чтобы доехать не рыгая! Этот урод таксист, на мою просьбу включить кондиционер демонстративно начал включать кондиционер( который сломался и дует горячим воздухом). Я ему объясняю уроду, что мне плохо и меня тошнит, он мне – ну так откроете окна, у вас есть ручка для этого. Довел меня до слез, хотел высадить на жаре! Когда я сказала, что так этого не оставлю, он начал агрессивно себя вести и орать на меня – «вы что мне угрожаете». Честно, если бы я была мужчиной, просто выбила бы ему все зубы на хер. А не угрожала бы. Сломала ноги. Засунула бы в его жопу челнок от лопаты. Тогда бы он знал, что с беременными женщинами так разговаривать и вести себя нельзя.
Чуть не сбил на пешеходном переходе. Не останавливаясь продолжал двигаться специально прямо на меня и в добавок еще сигналил. Пришлось отскочить, чтоб не попасть попросту под колеса. После не остановился.
Номер машины: ВН 2356 ОК, Toyota Prius
водитель не приехал на точку. сообщил в службу поддержки, после чего меня набрал водил и соизволил приехать. за то что я ждал и искал водителя мне насчитали щтраф за ожидание. на жалобу служба поддержки не реагирует, сказали водитель был. тоесть у меня повылазило и я просто так звонил в поддержку и искал водителя. штраф не отменили. удаляю это приложение
Водитель приехал по адресу, позвонил и сьебался с платного ожидания (заранее был предупрежден). Деньги со счета сняли, на телефон он не отвечал. Номер водителя, который подрывает авторитет вашей компании:
0681849672
Днепр, 02.08.2023.
P.S. После общения со Службой поддержки – деньги вернули, но при этом заявлено невиновность водителя.
Уклон продумайте свою систему оценок, не подъехал к пассажиру на остановку общественного транспорта, в итоге пас занизил рейтинг. На будущее увижу недовольное выражение лица, поставлю 1 или 2 звезды.
Система оценок Уклон отстой! Не справедливо занижается рейтинг таксиста, если пассажиру не разрешили курить, пить пиво, поехали не тем маршрутом как хотелось и т.д. Причем работа водителя в Уклоне блокируется при рейтинге 4.5 звезд. Кто поставил плохие оценки и за что, это таксист не видит. Остается только ставить пассажирам такие же не справедливые оценки по 2 звезды, что бы и у них не справедливо падал рейтинг.
А как ты хотел? Уклон монополист вместе с Болтом, что хотят то и делают, у Болта комиссия 18%, у Уклона 19,5% и это только в Днепре, в Киеве еще больше комиссия, и это с грязной суммы, а еще таксисту нужно вычесть амортизацию на авто и топливо. Поработили таксиста и закручивают гайки дальше, и только потому, что таксистов стало в разы больше, чем пассажиров.
Причем рейтинг пассажира не на что не влияет, а вот водителя банят)